Alternativas a Pipedrive: 9 CRM comparados (agosto 2026)

Las principales alternativas a Pipedrive son Zoho CRM, monday CRM, Freshsales, HubSpot Sales Hub, Brevo, Bitrix24, Odoo, Salesforce y Clientify. Con un equipo de cinco personas y facturación anual, en agosto de 2026 sus planes de entrada iban de los 45 € al mes de Freshsales a los 125 € de Salesforce, frente a los 195 € del plan Growth de Pipedrive. Los precios están leídos el mismo día en la web oficial de cada fabricante y normalizados al mismo escenario. Abajo tienes la tabla, las nueve fichas, cómo migrar sin romper el embudo y en qué tres casos conviene quedarte donde estás.

Qué hace bien Pipedrive (y por qué mucha gente se queda)

Empecemos por lo justo: Pipedrive es un buen producto. Si has llegado hasta aquí buscando alternativas no es porque te haya fallado, y conviene decirlo antes de comparar nada.

Su embudo visual sigue siendo de los mejores del mercado. Arrastras la tarjeta de una columna a otra y el negocio cambia de etapa, sin formularios ni menús. Un comercial que no ha usado un CRM en su vida lo entiende en veinte minutos, y esa curva de aprendizaje corta es exactamente la razón por la que sobrevive la implantación. Casi todos los CRM fracasan igual: no porque no sirvan, sino porque el equipo deja de meter datos a la segunda semana. Con Pipedrive eso pasa menos.

Así que si lo que buscas es un pipeline ordenado y nada más, la respuesta honesta es que probablemente ya la tienes. Punto.

Qué se le pide a Pipedrive cuando la pyme crece

El problema aparece más tarde, y no tiene que ver con el embudo.

Imagina la escena. Ana cierra un cliente por WhatsApp desde su móvil un viernes por la tarde. La conversación entera (el regateo, el «te lo confirmo el lunes», el «vale, adelante») vive en su teléfono. El lunes lo apunta en Pipedrive como «Ganado» y ahí acaba el rastro. Después hay que hacer el presupuesto, que se hace en otro programa. Y la factura, que se hace en un tercero. Y el email de bienvenida sale de la herramienta de marketing, que tiene su propia lista de contactos desincronizada desde marzo.

El CRM registra que el negocio se ganó, pero no cómo, ni con qué se cerró, ni qué pasó después. Cuando sois tres personas eso se lleva; cuando sois ocho ya no.

Fíjate en que ninguna de esas casillas dice que Pipedrive esté mal hecho. Dice que Pipedrive es un CRM de ventas, y que lo que muchas pymes acaban necesitando es algo más ancho. Son dos cosas distintas y el precio de confundirlas se paga en suscripciones.

¿Cuánto cuesta Pipedrive al año de verdad?

Aquí es donde la mayoría de la gente se lleva la sorpresa, y no por el precio de entrada.

Pipedrive cobra por usuario y mes. Su plan Lite cuesta 14 € y su plan Growth, que es el primero que incluye automatizaciones, cuesta 39 €. Con una sola persona eso son 39 € al mes. Con cinco son 195 €, es decir 2.340 € al año. Cada comercial nuevo que entra suma su licencia completa.

Lo interesante de ese número no es cuánto es, sino cómo sube. Mira lo que pasa cuando el equipo crece.

Con un usuario, Clientify y Pipedrive Growth cuestan exactamente lo mismo: 39 € al mes los dos. No hay truco ni hay letra pequeña. La divergencia no aparece por el precio de escaparate, aparece por el modelo de cobro: uno suma 39 € por cada persona y el otro 15 €. A los cinco usuarios son 99 € frente a 195 €. A los seis, 114 € frente a 234 €.

Esa es toda la diferencia, y por eso comparar «precios de entrada» de CRM no sirve de nada si no dices con cuánta gente.

Un apunte más sobre los descuentos temporales, que es donde casi todas las comparativas hacen trampa sin querer. El día de la consulta, HubSpot mostraba su Starter tachado a 20 € con una promoción a 7 €. En la tabla va el precio de lista. ¿Por qué? Porque una promoción que caduca no sirve para decidir con qué herramienta te vas a quedar tres años. Ocultar el descuento sería inflar el coste de un rival; usarlo para comparar sería contarte una historia que se acaba sola.

Si quieres el desglose completo de en qué se va el dinero de un CRM más allá de la licencia, lo tienes en cuánto cuesta un CRM de verdad.

¿Cuál es el modelo de cobro de cada alternativa?

Todas publican descuento por pago anual y casi todas ofrecen prueba, pero la letra pequeña cambia bastante. Esta tabla recoge solo lo que está impreso en las páginas de precios que consultamos.

Ojo con la última columna, que es la que de verdad importa a doce meses vista: es lo que te cuesta contratar a la siguiente persona. Ahí es donde un CRM barato deja de serlo, o donde uno que parecía caro deja de importar.

Las nueve alternativas a Pipedrive, una a una

Cada ficha lleva lo mismo: precio de entrada tal y como lo publica el fabricante, cómo cobra y qué conviene mirar antes de firmar. Ese último punto es criterio editorial nuestro, no un dato de la página de precios, y por eso va separado.

Antes de empezar, una decisión que conviene explicar. Las listas de alternativas a Pipedrive que circulan por ahí suelen incluir Close, Folk, Salesflare, Copper y Streak. Aquí no están, y no es por desprecio: son productos buenos. Están fuera porque ninguno tiene interfaz completa en español ni facturación adaptada a la normativa española, y este artículo está escrito para quien vende desde España o Latinoamérica. Recomendarte una herramienta que tu equipo administrativo no puede usar sería llenar la lista, no ayudarte.

Zoho CRM

Desde 14 € por usuario y mes en su plan Standard, con Professional a 23 €, Enterprise a 40 € y Ultimate a 52 €. Con cinco personas, 70 € al mes.

Es la alternativa más directa si lo único que te chirría de Pipedrive es la factura: mismo enfoque de embudo, un tercio menos de precio por licencia. Tiene además plan gratuito hasta tres usuarios, que para un equipo que arranca es suficiente durante meses.

Antes de firmar: Zoho es un ecosistema, no un producto. Muchas de las cosas que esperas, como facturación, chat o formularios, viven en Zoho Books, Zoho Cliq o Zoho Forms, que son suscripciones aparte. La suite completa se llama Zoho One y cambia por completo la cuenta.

monday CRM

Desde 12 € por usuario y mes en su plan Básico. Con cinco personas, 60 € al mes.

Es la opción para equipos donde ventas y operaciones van del brazo: es la misma plataforma que usa medio mundo para gestionar proyectos, con una capa de CRM encima. Si tu comercial también hace seguimiento de la entrega, ahorra herramientas.

Antes de firmar: el mínimo son tres asientos, así que la entrada real son 36 € al mes aunque estés tú solo. Y es una plataforma generalista: la personalización que la hace potente es también la que te obliga a montarla.

Freshsales

Desde 9 € por usuario y mes en su plan Growth. Con cinco personas, 45 € al mes. Es la opción más barata de la lista.

Trae de serie cosas que en otros son plan superior, como el marcador telefónico y la puntuación de leads. Si tu equipo se pasa el día llamando, la ficha encaja.

Antes de firmar: el chat en vivo y el soporte al cliente están en Freshchat y Freshdesk, productos distintos de la misma casa. El CRM solo es CRM, igual que Pipedrive.

HubSpot Sales Hub

Desde 20 € al mes por licencia en el plan Starter, precio de lista. Con cinco licencias, 100 € al mes.

Su plan gratuito es probablemente el más generoso del mercado y su marketing es el estándar de la industria. Como escalón desde Pipedrive tiene sentido si lo que quieres es marketing serio.

Antes de firmar: el precio de entrada es el que menos te va a importar. El salto del Starter al siguiente plan de pago es donde muchas pymes descubren que la herramienta ya no cabe en el presupuesto; no verificamos ese precio el día de la consulta, así que míralo tú antes de comprometerte. Lo desarrollamos en las alternativas a Salesforce, donde el patrón es idéntico.

Brevo

Desde 26,08 € al mes en Sales Essentials, con un usuario incluido. Es la opción si vienes del email marketing y el CRM es lo que te falta, no al revés.

Antes de firmar: su web no publica el precio del usuario adicional, así que en la tabla de arriba esa celda está vacía. No la hemos rellenado con una estimación: un precio inventado en una comparativa de precios es peor que un hueco.

Bitrix24

Desde 49 US$ al mes por empresa en el plan Basic, con cinco usuarios incluidos. Es el único de la lista con tarifa plana: da igual si sois tres o cinco, la factura no se mueve.

Antes de firmar: publica sus tarifas en dólares incluso en su web en español, así que tu coste depende del cambio y de lo que te cobre tu banco. Y es una herramienta enorme (CRM, tareas, intranet, videollamadas), lo cual es una ventaja o una montaña, según el equipo.

Odoo

Desde 24,90 € por usuario y mes en el plan Estándar. Con cinco personas, 124,50 € al mes.

Es el único de la lista, junto a Clientify, con facturación adaptada a la normativa española. Si tu problema no es el CRM sino que llevas la empresa en cinco programas distintos, Odoo es el que resuelve eso de verdad.

Antes de firmar: ese precio lleva asterisco en su propia web, porque el descuento vale doce meses, y Odoo es un ERP. Implantarlo lleva su proyecto, normalmente con un partner por medio.

Salesforce

Desde 25 € por usuario y mes en Suite Starter, dato verificado el 13 de agosto de 2026. Con cinco personas, 125 € al mes.

Es el estándar de la industria y sigue siendo la respuesta correcta cuando la operación es grande: territorios, aprobaciones, previsión por regiones.

Antes de firmar: el segundo escalón cuesta 100 € por usuario y mes. Y por encima de las licencias está la implantación, que es donde se va el dinero de verdad: Salesforce está pensado para configurarse a medida, y eso significa alguien dedicado a configurarlo.

Nota de transparencia: el 24 de agosto la web de Salesforce bloqueó nuestra consulta automatizada, así que su precio es el que verificamos once días antes. Preferimos decírtelo a presentarlo como comprobado hoy.

Clientify

Si quieres la comparación cara a cara, sin las otras ocho herramientas por medio, está en Clientify vs Pipedrive.

¿Y si lo que falta es WhatsApp y facturación española?

Aquí está, para nosotros, el criterio que casi ninguna comparativa de alternativas a Pipedrive mira, y que en España y Latinoamérica decide más que el precio.

WhatsApp no es un canal de soporte: es donde se cierra. Si esa conversación no entra en el CRM, tu previsión de ventas está construida sobre lo que cada comercial se acuerda de apuntar. Y desde que la facturación electrónica dejó de ser opcional, tener el presupuesto en un sitio y la factura en otro pasó de ser incómodo a ser un problema administrativo real.

Hemos marcado «Sí» solo donde el fabricante lo trae de serie. Resolverlo con una aplicación de terceros es legítimo y funciona, pero suma un contrato, una factura y una cosa más que se puede romper en una actualización. Si este es tu caso, tenemos el detalle en qué CRM funciona mejor con WhatsApp y en CRM con facturación electrónica.

Cómo migrar de Pipedrive sin perder el pipeline

Esta es la parte que nadie cuenta, y es la que de verdad frena el cambio. Casi nunca es el precio. Es el miedo a quedarse sin el historial.

La buena noticia es que Pipedrive deja sacar tus datos enteros y que el proceso, hecho con orden, es de una tarde.

El paso que más se falla es el tercero. Si los negocios entran antes que las empresas, quedan huérfanos y hay que reasignarlos uno a uno. Si vienes de una hoja de cálculo en lugar de un CRM, el recorrido es distinto y lo contamos en migrar de Excel a un CRM.

Cuándo quedarte en Pipedrive

Hay tres situaciones en las que cambiar es una mala idea, y las decimos aunque nos convenga lo contrario.

Si vendes con un ciclo puramente transaccional y no haces marketing

Llamada, propuesta, cierre, siguiente. Sin campañas, sin secuencias, sin nutrición. Para eso Pipedrive está afinado y una plataforma más ancha solo te daría pestañas que no vas a abrir.

Si sois uno o dos y el precio no te duele

A un usuario, Pipedrive Growth cuesta lo mismo que la mayoría de la lista. La ventaja económica de cambiar aparece con el equipo, no antes. Cambiar de CRM cuesta semanas de adaptación del equipo, y esas semanas no las recuperas con doce euros.

Si tu equipo ya lo ha adoptado de verdad

Este es el más importante y el que más se subestima. Un CRM que todo el mundo usa vale más que uno mejor que nadie rellena. Si tus comerciales meten los datos sin que tengas que perseguirles, tienes algo difícil de conseguir. No lo rompas por una hoja de cálculo de precios.

Entonces, ¿con cuál te quedas?

Depende de qué te esté fallando exactamente, y esa pregunta tiene mejor respuesta que «cuál es el mejor CRM».

La forma corta: si te duele el precio por licencia, mira Freshsales o Zoho. Si te duele tener tres herramientas que no se hablan, mira Clientify u Odoo. Si vendes por WhatsApp, la lista se reduce a los cuatro que lo traen nativo. Y si nada de esto te suena a tu empresa, quédate donde estás, que también es una respuesta.

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