Webinar: Más clientes, más fieles, más ventas gracias a WhatsApp | 19 de Marzo 17:00h (Madrid)

Introducción

“CLIENTIFY, SL” (en adelante, también, CLIENTIFY®) le informa que, según el artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, así como en el Considerando (30) del Reglamento General de Protección de Datos, este Sitio Web utiliza cookies, tanto propias como de terceros, con diversas finalidades.

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador/smartphone/tablet cuando accede a determinadas páginas web con la finalidad de almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un visitante o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer a ese visitante.

CLIENTIFY® tiene la obligación, por el Real Decreto-ley 13/2012 que modifica la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, de informar y obtener su consentimiento acerca del uso de las cookies en este Sitio Web.

Puede informarse sobre el uso de Cookies en la Guía elaborada por la AEPD: https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf

Tipos de Cookie

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en su navegador, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.


Por último, existe otra clasificación:

  • Cookies necesarias: Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
  • Cookies estadísticas: Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
  • Cookies de marketing: Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el visitante individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes. Nos permiten también habilitar un chat directo entre el visitante y el Departamento Comercial.

Cookies utilizadas en este sitio web

A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este Sitio Web, así como su tipología y función.

CLIENTIFY® utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar 4 cookies de este servicio (__utma, __utmb, __utmt, __utmc, y __utmz). Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis. Puede encontrar más información al respecto e inhabilitar el uso de estas cookies pulsando aquí. Google Analytics es un servicio prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este Sitio Web. Al utilizar este Sitio Web usted consiente el tratamiento de información acerca de usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados. Descripción de las Cookies indicadas:

• Nombre de la cookie: _utma

Página(s) originante(s): La primera página que visita el internauta.

Parte originante (Tercero): Google Analytics. Desarrollado por Google Inc.

Datos recabados por la cookie: Visitas de páginas.

Finalidad: _utma se usa para efectuar un seguimiento del visitante y es persistente, es decir, no caduca a menos que se eliminen las cookies. A cada navegador que visita una página se le asigna un identificador exclusivo a través de _utma cookie. De esta forma, las posteriores visitas al sitio a través del mismo navegador se registran como pertenecientes al mismo visitante (particular).

Caducidad: 2 años desde el final de la última visita.

• Nombre de la cookie : _utmb

Página originante(s): La primera página que visita el internauta.

Parte Originante (tercero): Google Analytics. Desarrollada por Google Inc.

Datos recabados por la cookie: Sesiones de los visitantes.

Finalidad: _utmb se usa para determinar la sesión de un visitante.

Se establece cuando un visitante entra en el sitio y acaba cuando se detiene en una página del sitio durante más de 30 minutos o 30 minutos después de que abandona el sitio.

Caducidad: 30 minutos después del Final de la Sesión o de que haya parado la actividad.

• Nombre de la cookie : _utmc

Página(s) originante(s): La primera página que visita el internauta.

Parte originante (tercero): Google Analytics.

Desarrollada por Google Inc.

Datos recabados por la cookie: Sesiones de los visitantes.

Finalidad: _utmc también se usa para determinar la sesión de un visitante. Se establece cuando un visitante entra en el sitio.

Caducidad: Final de la Sesión.

• Nombre de la Cookie : _utmz

Página(s) originante(s): La primera página que visita el internauta.

Parte originante (tercero): Google Analytics. Desarrollada por Google Inc.

Datos recabados por la cookie : Enlaces y conversiones.

Finalidad: utmz se usa para averiguar cómo ha llegado el visitante, por ejemplo, a través del resultado de un motor de búsqueda, de un enlace directo o de un anuncio que enlaza con el sitio. Los parámetros de la cadena de valores de la cookie se analizan sintácticamente y se envían en la Solicitud GIF (en la variable utmcc). La fecha de caducidad de la cookie se fija en 6 meses. La cookie se actualiza con cada visita posterior a una página y se usa para determinar la navegación de los visitantes dentro del sitio.

Caducidad: 6 meses desde final de la última visita.

• Nombre de la Cookie : _utmt

Página(s) originante(s): La primera página que visita el internauta.

Parte originante (tercero): Google Analytics. Desarrollada por Google Inc.

Datos recabados por la cookie : Enlaces y conversiones.

Finalidad: utmt se usa para averiguar el tipo de solicitud requerida por el internauta. La fecha de caducidad de la cookie se fija al finalizar la sesión.

Caducidad: al finalizar la sesión.

• Nombre de la Cookie : _ga

Página(s) originante(s): La primera página que visita el internauta.

Parte originante (tercero): Google Analytics. Desarrollada por Google Inc.

Datos recabados por la cookie : Enlaces y conversiones

Finalidad: _ga Se usa para controlar los visitantes únicos de la web, almacena un identificador de cliente único.

Caducidad: 2 años.

• Nombre de la Cookie : _gid

Página(s) originante(s): La primera página que visita el internauta.

Parte originante (tercero): Google Analytics. Desarrollada por Google Inc.

Datos recabados por la cookie : Enlaces y conversiones.

Finalidad: _ga Se usa para distinguir a los internautas.

Caducidad: 24h.

Cookies estrictamente necesarias como, por ejemplo, aquellas que sirven para una correcta navegación y aseguran que el contenido de la página web se carga eficazmente.

• Cookies de WordPress:

– wordpress_test_cookie SESION – Esta cookie se usa para que el gestor de contenidos WordPress compruebe si el navegador tiene las cookies activadas.

– wp-settings-{time}-[UID] – El UID situado al final del nombre de la cookie contiene el ID de VISITANTE almacenado en la base de datos de WordPress. Se usa para almacenar el aspecto de la interfaz de administración y puede ser usada para almacenar el aspecto del sitio principal.

– wordpress_logged_in_[hash] – Después del login, WordPress activa la cookie wordpress_logged_in_[hash], que indica cuando te has conectado y quién eres, siendo usado para la interfaz de WordPress.

– wordpress_[hash] – Esta cookie se activa durante el login y guarda los detalles de autentificación. Su uso está limitado al área de administración, /wp-config/

• Cookies de Woocommerce almacena estos tres tipos de cookie: woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_. Estas cookies almacenan datos sobre el carro de la compra para saber cuándo sus datos cambian y el código único asignado por el plugin a cada visitante para identificarlo durante el proceso. Ninguna de éstas almacena datos de carácter personal.

• Cookies WordFence: Es necesaria para el funcionamiento del plugin wordfence (necesarias para la seguridad de la web): wfwaf-authcookie-(hash), wf_loginalerted_(hash), wfCBLBypass. Tiene un período de caducidad de 1 año.

• Cookies consent (necesaria para el uso de la herramienta de cookies): Cookielawinfo-checkbox-necessary : Utilizado para la aceptación de cookies analíticas. 11 meses- Cookielawinfo-checkbox-non-necessary : Utilizado para la aceptación de cookies analíticas. 11 meses- Utilizado por el complemento de consentimiento de cookie de GDPR: https://wordpress.org/plugins/cookie-law-info/

• Cookies Avada Theme: fusionredux_current_tab para garantizar la funcionalidad del Sitio Web. Nos sirve para la construcción de contenido web, es parte de la construcción de esta web y si la desactiva es posible que vea mal el contenido. Pero es absolutamente necesaria para poder crear contenido web.

• Cookie CloudFlare. Finalidad de la Cookie: Esta cookie se utiliza para proteger y acelerar cualquier sitio web en línea; por tanto, el tráfico de Internet se enruta a través de su red global inteligente.

Optimiza automáticamente la entrega de páginas web para que los visitantes obtengan los tiempos de carga más rápidos y mejora el rendimiento. También bloquea amenazas y limita bots abusivos y los rastreadores de pérdida de ancho de banda y recursos del servidor.

• Cookie de mixpanel: mp_a36067b00a263cce0299cfd960e26ecf_mixpanel Plug-in de terceros.

• Comment Cookies Por defecto, se establecen cookies cuando alguien comenta en una publicación de un blog (con una expiración de 347 días). Esto es para que pueda regresar en otro momento y no tenga que llenar de nuevo toda la información. Las siguientes tres cookies son las que se almacenan:

1) comment_author_[hash]

2) comment_author_email_[hash] y

3) comment_author_url_[hash]

Al acceder a los perfiles de CLIENTIFY® en las distintas redes sociales, acepta el uso de cookies por parte de las mismas, disponible en sus respectivas políticas de privacidad:

Para más información sobre Facebook pulse aquí.

Para más información sobre Twitter pulse aquí.

Para más información sobre Instagram pulse aquí.

Para más información sobre YouTube pulse aquí.

Teniendo en cuenta la forma en la que funciona Internet y los sitios web, CLIENTIFY® no siempre cuenta con información de las cookies que colocan terceras partes a través de su Sitio Web. Esto se aplica especialmente a casos en los que este Sitio Web contiene lo que se denominan elementos integrados: textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero se muestran en este Sitio Web o a través del mismo.

Por consiguiente, en caso de que se encuentre con este tipo de cookies en este Sitio Web y no estén enumeradas en la lista anterior, le rogamos que nos lo comunique. O bien póngase en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, la finalidad y la duración de la cookie, y cómo ha garantizado su privacidad.

Modificar la configuración de las cookies

En todo caso, usted puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando el servidor web quiera almacenarle alguna.

• Firefox : http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

• Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/windows

• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Actualmente, la mayoría de los navegadores vienen configurados por defecto para bloquear la instalación de cookies de publicidad o de terceros en su equipo. Usted puede ampliar las restricciones de origen, impidiendo la entrada de cualquier tipo de cookie, o, por el contrario eliminar dichas restricciones, aceptando la entrada de cualquier tipo de cookies.

Si usted ha modificado voluntariamente la configuración del navegador para admitir cookies de publicidad o de terceros, dicha acción significará que da su consentimiento para el tratamiento de sus datos a los efectos de publicidad.

Guía e información oficial sobre el uso de las cookies

El siguiente enlace incluye vídeos didácticos en formato de video tutoriales en los que se explica, paso a paso, cómo configurar las opciones de privacidad de los navegadores, redes sociales y sistemas operativos móviles más comunes:

https://www.aepd.es/areas/internet/protege-tu-privacidad.html

Puede obtener más información sobre las cookies en Internet:

https://www.incibe.es/protege-tu-empresa/blog/cookies-empresas-ciberseguridad

Asimismo, hay disponibles servicios que han sido desarrollados especialmente para proporcionar a los visitantes una lista actualizada de cookies y otros mecanismos de seguimiento, como por ejemplo http://www.ghostery.com o http://disconnect.me. O también puedes utilizar soluciones alternativas tales como http://www.youronlinechoices.com/es/

Derecho de información

Tras la correspondiente solicitud, CLIENTIFY® le comunicará inmediatamente por escrito, de conformidad con la legislación aplicable, si tenemos almacenados datos de carácter personal suyos y, en tal caso, cuáles son éstos. En caso de que figure registrado en este Sitio Web, le ofrecemos la posibilidad de consultar personalmente sus datos, y, en su caso, proceder a su eliminación, modificación y/o actualización.

Si tuviera alguna duda, comentario o sugerencia sobre nuestros servicios o sobre nuestra web, por favor diríjase a CLIENTIFY® a través de cualquiera de las siguientes vías:

• Domicilio Social: Calle Padre Luque, número 1, 1º-Izquierda; 04001 – Almería.
• Email de contacto: [email protected]
• Teléfono de contacto: (+34) 667 84 00 66

Redacción de Política de Uso de Cookies actualizada y revisada a 1 de febrero de 2021.