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¿Cómo integrar tu estrategia inbound con un CRM?

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Camila Vazquez

Las startups tecnológicas, al ofrecer productos y servicios tan demandados, son uno de los sectores que más cantidad de contactos interesados reciben. 

Por eso, desarrollar una buena estrategia Inbound es la que va a lograr que los leads indicados sean los que lleguen a una negociación con tu empresa.

Toma nota de estas 7 estrategias:

1-Clientify te puede ayudar con tu primer paso que es definir quién es tu cliente ideal. A medida que vayas consiguiendo clientes, puedes ir identificando quien es el más interesado en lo que ofreces, a qué tipo de empresas o personas se les adecua tus productos y en qué canales puedes encontrar a estos leads.

Con el paso del tiempo, puedes ir modificando y variando tu cliente potencial, dependiendo de los resultados que vayas obteniendo con cada uno de ellos.

Mira en este video lo fácil que es definir tu buyer persona a través de nuestro CRM.

2-Al vender una solución tecnológica, una de las estrategias que más te ayuda a captar leads es cuando publicas artículos o videos que expliquen cada una de las funcionalidades que ofrece tu software. 

Con Clientify puedes crear los formularios que van a estar vinculados a tu centro de conocimiento y de esta manera, no sólo ayudas a aquellos contactos que no son técnicos ni expertos, sino que gracias a que se tengan que registrar, vas a obtener de manera automática los contactos de estas personas y empresas interesadas. 

Mira el paso a paso de cómo crearlos:

Con estos datos, desde el CRM, puedes crear un flujo de comunicaciones automáticas para intentar conocer un poco más sobre sus dudas y lograr conversar con ellos de manera telefónica para ver si logras cerrar una negociación y posteriormente una venta.

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3-Por otro lado, puedes crear landing pages personalizadas en Clientify y vincularlas a las campañas que tengas activas en cada una de tus redes sociales.

Recuerda que, cuando un contacto ingresa a uno de tus anuncios que hiciste enfocado en una de tus funcionalidades, derivarlo a tu sitio web general es un grave error ya que puede generar sobrecarga de información en el contacto y puedes perder la posibilidad de conseguir los datos de este lead.

Por eso, es recomendable que los anuncios deriven exclusivamente a la landing que hayas generado y que ésta proporcione información exclusiva sobre eso que estabas promocionando.

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4-Ofrecer un blog con contenido que ayude y dé ejemplos de cómo tus funcionalidades hacen más simple su día a día, te servirá para conseguir leads completamente cualificados.

Por eso, debes subir contenido diariamente con videos e imágenes de tu plataforma y con un llamado a la acción para que la persona interesada te deje sus datos para una prueba gratis, para una reunión o para que simplemente el vendedor la llama para seguir entendiendo más en detalle cuál es su dolor.

5-Al tener tu base de contactos, clientes y leads perdidos centralizados en Clientify, vas a poder enviar de manera masiva las invitaciones para tu webinar, dando un poco de información sobre lo que comunicarás y así lograr conseguir cerrar ventas más rápido (de aquellos contactos que estaban interesados) o retomar el interés (de aquellos leads que no lograste convertir meses atrás).

Este webinar es el momento indicado para hacer hincapié en detalles de tu plataforma, conocer las dudas específicas que tienen los contactos para luego crear ayudas sobre esto y mostrar casos de éxito.

6-Al obtener la información de tus contactos y poder vincular tus redes sociales a Clientify, también puedes generar estrategias de remarketing. De esta manera, puedes mostrar campañas y anuncios completamente adaptados a una audiencia que ya tengas registrada y hacerlos que vuelvan a ingresar a tu sitio web, para acordarse de tu empresa y así lograr un nuevo interés en ellos.

7-Con el análisis SEO que ofrece Clientify de tu sitio web, vas a entender cómo está posicionada tu web en relación a tu competencia.

De esta manera, puedes obtener información para mejorar los anuncios en redes sociales que hagas, las notas en tu blog, que comunicar en los webinar y, con el paso del tiempo, lograr obtener la mayor cantidad de leads cualificados.

Observa en este video toda la información que brinda el CRM a la hora de analizar tu SEO.

Diseñar estrategias Inbound e integrarlas con un CRM como Clientify te ayudará a entender mejor qué tipo de contactos consigues, mejorar si no estás logrando obtener tu tipo de buyer persona y a comunicarte con cada uno de los leads que obtienes.

Prueba en 14 días que fácil es obtener contactos de manera automática con Clientify para luego, empezar un proceso de comunicación y seguimiento personalizado.

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