DocuSign resolvió un problema real: dejar de imprimir, firmar, escanear y devolver. Lo que no resolvió es la cuenta de la tercera renovación, cuando cinco personas con el plan Standard suman 1.380 € al año y alguien mira el contador de sobres y descubre que el equipo se los gastó en septiembre.
Esto lo escribe Clientify, que vende un CRM con firma electrónica dentro y aparece en la lista. Lo llevo de la única forma defendible: todos los precios están leídos en la página oficial de cada herramienta en 2026, digo qué hace bien cada una aunque no seamos nosotros, y digo también cuándo no elegirnos.
Una buena noticia antes de empezar: esta vez no hay aviso de divisas. Las seis herramientas de este artículo publican su tarifa en euros para el mercado español, así que las cifras se pueden comparar entre sí sin convertir nada. A cambio, han quedado fuera las plataformas cuya tarifa no pude leer en euros en una página abierta el día de la consulta. Antes que publicar una cifra de oídas, prefiero una lista más corta.
¿Cuánto cuesta DocuSign?
Tres planes de entrada y un detalle que decide la factura: se paga por usuario, y cada usuario trae un cupo de sobres. Un sobre es un envío, no una firma: si un contrato lo firman tres personas, sigue siendo un sobre.
| DocuSign | Personal | Standard | Business Pro |
|---|---|---|---|
| Por usuario y mes, pago anual | 9 € | 23 € | 38 € |
| Por usuario y mes, pago mensual | 14 € | 39 € | 62 € |
| Cinco personas, al mes, pago anual | No aplicaEs de un solo usuario | 115 € | 190 € |
| Cinco personas, al año, pago anual | No aplica | 1.380 € | 2.280 € |
| Envíos incluidos | 5 sobres al mes60 al año, y el plan no admite una segunda persona | 100 sobres por usuario y añoCinco personas suman 500 envíos anuales, que es el número que conviene comparar con lo que firmas de verdad | |
| Verificación de identidad del firmante | Se cobra aparteDesde 2,35 € por intento, y un firmante que se equivoca consume dos | ||
| Qué pasa con el documento después | Fuera del productoQueda archivado en su plataforma. La oportunidad, la etapa del embudo y el resultado de la venta se registran en otra herramienta | ||
La diferencia entre pagar al mes y pagar al año ronda el 40 %, que es de las brechas más grandes de esta lista. Los 23 € del plan Standard son 39 € si no te comprometes doce meses.
Lo que suele empujar a la gente a buscar alternativas no es la cuota, son dos cosas. La primera, el cupo: 100 sobres por usuario y año parecen muchos hasta que empiezas a mandar presupuestos. La segunda, los complementos. La verificación de identidad del firmante, por ejemplo, se cobra aparte desde 2,35 € por intento, y la palabra intento es importante, porque un firmante que se equivoca consume dos.
¿Cómo comprobé cada precio?
Uno por uno, en la página de precios oficial de cada herramienta, en 2026, abriendo la web con el navegador y pulsando los selectores de facturación mensual y anual para ver las dos cifras. Ninguna tarifa sale de un comparador, de una nota de prensa ni de otro artículo.
Cuatro avisos que valen para toda la lista:
- El ciclo de facturación. Casi todas enseñan por defecto el precio anual, que es el más bajo. Cuando conozco las dos cifras, pongo las dos.
- Impuestos aparte. Ninguna de estas tarifas los incluye.
- El cupo de envíos manda sobre la cuota. Dos herramientas con el mismo precio pueden incluir seis veces más envíos. Lo pongo en todas las fichas.
- Precio de lista, no promoción. Si el día de la consulta había oferta, uso la tarifa de lista y menciono la oferta aparte, porque la oferta caduca y la lista se queda.
Y una cosa que no voy a hacer: repartir sellos de validez legal. Todas estas herramientas venden firma electrónica con valor probatorio, los niveles de firma dependen del tipo de documento y del proceso de identificación que contrates, y eso se confirma con el proveedor y con quien lleve vuestro asesoramiento legal, no con un artículo de blog.
Las 5 alternativas a DocuSign, una a una
Cada ficha tiene los mismos cinco apartados y en el mismo orden: para quién es, precio de entrada, qué resuelve, qué le falta y cuándo no elegirla.
1. Clientify
Empiezo por el nuestro para quitarlo de en medio, no para ponerlo por delante.
Para quién. Equipos comerciales que firman presupuestos y contratos de venta, y que ya han descubierto que el documento firmado es el final de un proceso, no una tarea suelta.
Precio de entrada. 39 € al mes con pago anual, con un usuario y 1.000 contactos de marketing incluidos. Cada persona más, 15 €. Para cinco personas, el configurador de nuestra propia página de precios marca 99 € al mes y 1.188 € al año. La firma electrónica va dentro: no es un complemento con su propia cuota por usuario.
Qué resuelve. Que el documento salga del mismo sitio donde vive el cliente. El presupuesto se genera con los datos de la ficha, se manda a firmar, y cuando el cliente firma, la oportunidad cambia de etapa, se registra en su historial y se dispara lo que tenga que dispararse. Nadie copia un PDF de una bandeja de entrada a una carpeta.
Qué le falta. Si lo que necesitas es una plataforma de firma pura, con flujos de aprobación largos, plantillas con decenas de campos condicionales y verificación de identidad reforzada, una herramienta especializada va más lejos que nosotros. Y no tenemos plan gratuito: la prueba es de 7 días.
Cuándo no elegirnos. Si no vas a usar el CRM. Pagar 39 € al mes por enviar cuatro documentos a firmar es tirar el dinero, y lo digo yo que cobro los 39 €.
2. Yousign, ahora YouTrust
Para quién. Pymes europeas que quieren el precio de DocuSign sin el cupo de DocuSign.
Precio de entrada. Free, 0 €, con 3 invitaciones de firma al mes. One, 9 € al mes sin impuestos, con 10 firmas al mes. Plus, 23 € por usuario y mes, con firmas ilimitadas. Pro, 38 € por usuario y mes. Un aviso: su web anuncia que Yousign pasa a llamarse YouTrust, así que si buscas por el nombre antiguo acabarás en el nuevo dominio.
Qué resuelve. Exactamente lo mismo que DocuSign y por el mismo dinero, con una diferencia que importa mucho según cómo firmes: su plan Plus no tiene cupo de firmas. Si tu equipo manda 2.000 documentos al año, esa línea del contrato vale más que cualquier función.
Qué le falta. El plan gratuito es un escaparate, con tres invitaciones al mes. Y el cambio de marca significa que durante un tiempo convivirán dos nombres en la documentación, los correos y las integraciones.
Cuándo no elegirla. Si tu problema no era el volumen, sino que el documento firmado acabe conectado a un embudo de ventas. Eso lo sigues necesitando aparte.
3. Signaturit
Para quién. Empresas españolas con procesos formales, que quieren proveedor local y contrato anual.
Precio de entrada. Business, 420 € por usuario y año con pago anual, lo que equivale a 35 € por usuario y mes si pagas mes a mes, con hasta 60 envíos al año. Enterprise, 684 € por usuario y año, equivalente a 57 € al mes, con hasta 240 envíos al año.
Qué resuelve. Es el proveedor español de referencia en firma para empresa, con la estructura de precios pensada para eso: compromiso anual, por usuario, y un cupo de envíos que crece con el plan. Si tu departamento legal prefiere un prestador de confianza con sede en España, esta es la respuesta directa.
Qué le falta. Es la opción más cara de la lista por envío disponible, y con diferencia. Sesenta envíos al año son cinco al mes: no es una herramienta para que un equipo comercial mande presupuestos a diario.
Cuándo no elegirla. Si tu volumen es alto y variable. Aquí el cupo se nota rápido y cada plan superior multiplica la cuota.
4. Firmafy
Para quién. Pymes y despachos que quieren una cuota plana y no pagar por cada persona que entra.
Precio de entrada. Business, 30 € al mes con pago anual, es decir 360 € al año, o 50 € al mes en facturación mensual, con 200 envíos al año y 2 usuarios incluidos. Enterprise, 60 € al mes con pago anual, 720 € al año, o 100 € al mes en mensual, con 500 envíos al año y 5 usuarios incluidos. Cada usuario adicional, 90 €. El complemento para gestionar varios CIF en la misma cuenta, 120 €. Y hay un plan a medida para volúmenes grandes.
Qué resuelve. Rompe el modelo por asiento, que es justo lo que irrita de DocuSign. El plan Enterprise trae cinco personas dentro de la cuota, así que un despacho de cinco firma por 720 € al año, la mitad de lo que cuestan cinco usuarios de DocuSign Standard. Y el complemento multicif resuelve algo muy español: llevar varias sociedades sin abrir varias cuentas.
Qué le falta. El cupo es de cuenta, no de usuario: 500 envíos al año los reparten los cinco. Y si creces, la escalera no es suave, porque los usuarios extra se pagan a 90 €.
Cuándo no elegirla. Si firmas documentos en varios idiomas para clientes de media Europa. Aquí el foco es el mercado español.
5. Zoho Sign
Para quién. Cualquiera que ya use algo de Zoho, y quien busque el precio más bajo por envío sin renunciar a una plataforma grande.
Precio de entrada. Plan Gratis, 0 €, con un usuario y 5 sobres al mes. Estándar, 10 € por usuario y mes con facturación anual, con 25 sobres por usuario y mes. Profesional, 16 €. Empresa, 22 €. Los créditos para automatizaciones de gran volumen e integraciones de terceros se compran aparte, desde 0,10 €.
Qué resuelve. El mejor precio por documento de la lista, y no por poco: 25 sobres por usuario y mes son 300 al año por persona, treinta veces el cupo de Signaturit Business y tres veces el de DocuSign Standard, por menos de la mitad de cuota. Si lo único que necesitas es firmar mucho y barato, la respuesta está aquí.
Qué le falta. Vive mejor dentro del ecosistema Zoho que fuera. Y el modelo de créditos añade una línea variable a la factura que conviene entender antes de automatizar nada: los sobres que salen por API o por aplicaciones de terceros consumen crédito siempre, independientemente del plan.
Cuándo no elegirla. Si no usas Zoho y tampoco quieres empezar. Una pieza suelta de una suite ajena acaba siendo una isla, con su propio inicio de sesión y su propio sitio donde buscar los documentos de un cliente.
¿Qué paga de verdad un equipo de cinco personas?
Esta vez la comparación se puede hacer entera, porque las seis publican en euros. Las cifras son de precio de lista, con compromiso anual y para cinco personas que firman.

| Herramienta | Plan comparado | Cinco personas, al año | Envíos incluidos | Plan gratuito | Qué pasa tras la firma |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | Standard23 € por usuario y mes | 1.380 € | 500 al año100 sobres por usuario y año | NoSin plan gratuito permanente | Fuera |
| Yousign, ahora YouTrust | Plus23 € por usuario y mes | 1.380 € | Sin límiteFirmas ilimitadas en este plan | SíFree, con 3 invitaciones de firma al mes | Fuera |
| Signaturit | Business420 € por usuario y año | 2.100 € | 300 al año60 envíos por usuario y año, cinco al mes | No | Fuera |
| Firmafy | Enterprise60 € al mes de cuenta, pago anual | 720 € | 500 al añoDe cuenta, no por usuario, con 5 personas incluidas; usuario extra 90 € | No | Fuera |
| Zoho Sign | Estándar10 € por usuario y mes | 600 € | 1.500 al año25 sobres por usuario y mes; los envíos por API consumen créditos aparte | SíUn usuario y 5 sobres al mes | ParcialEl embudo está en Zoho CRM, que es otro producto con su propia cuota |
| Clientify | Plan único39 € de cuenta más 15 € por usuario extra | 1.188 € | Sin cupo publicadoLa página de precios no fija un número de envíos de firma; a volumen alto, conviene preguntarlo antes de contratar | NoPrueba gratis de 7 días | DentroEl presupuesto firmado cierra la oportunidad y queda en la ficha del cliente |
Entre la opción más barata y la más cara hay 1.500 € al año por el mismo trabajo aparente. Y digo aparente porque el precio solo cuenta media historia, que es de lo que va la siguiente sección.
El detalle que decide la factura: el cupo de envíos
Comparar cuotas sin mirar los cupos es la forma más común de elegir mal una herramienta de firma. Aquí está la cuenta, dividiendo lo que paga un equipo de cinco al año entre los envíos que ese plan le deja hacer:
- Zoho Sign Estándar. 600 € al año, 1.500 sobres. Sale a 0,40 € por envío.
- Firmafy Enterprise. 720 € al año, 500 envíos de cuenta. Sale a 1,44 €.
- DocuSign Standard. 1.380 € al año, 100 sobres por persona, 500 en total. Sale a 2,76 €.
- Signaturit Business. 2.100 € al año, 60 envíos por persona, 300 en total. Sale a 7,00 €.
- YouTrust Plus. 1.380 € al año y firmas ilimitadas, así que no hay división que hacer: cuanto más firmes, mejor sale.
Son cálculos míos sobre las tarifas y los cupos publicados, no cifras de los proveedores, y sirven para una sola cosa: saber si el plan que estás mirando aguanta tu volumen real. Cuenta los documentos que mandaste a firmar el trimestre pasado antes de contratar nada.
Clientify no está en esa lista a propósito. Nuestra página de precios no publica un cupo de envíos de firma, así que no voy a inventarme el divisor; si vas a firmar a volumen muy alto, pregúntalo antes de contratar.
El problema que una plataforma de firma no resuelve
Una herramienta de firma hace que el documento vuelva firmado. Nada más. Y ahí queda un agujero que casi nadie mira hasta que alguien pide cifras de ventas.
El contrato se firma, se guarda en su plataforma y se queda ahí. No hay oportunidad cerrada, no hay etapa de embudo que avance, no hay nota de lo que se negoció y no hay forma de contestar a tres preguntas:
- De los presupuestos que mandaste a firmar el mes pasado, ¿cuántos volvieron firmados y cuántos murieron sin respuesta?
- ¿Cuánto tarda de media un cliente en firmar, y a partir de qué día conviene llamarle?
- ¿De dónde venían los que sí firmaron: del anuncio, del boletín o del comercial que insistió?
Con una plataforma de firma y una hoja de cálculo al lado se puede contestar a mano durante dos meses. Al tercero ya nadie la rellena. Es el mismo motivo por el que conviene entender bien qué es la firma electrónica y qué tipos hay antes de elegir herramienta: el ahorro lo decide cuántos pasos manuales desaparecen alrededor, bastante más que el precio del envío.
Lo que cambia cuando la firma vive dentro del CRM
En Clientify la firma electrónica no es un producto aparte con su propio precio por usuario: va dentro de los 39 € al mes con pago anual, con un usuario y 1.000 contactos de marketing. Cada persona más, 15 €. Cinco personas, 99 € al mes y 1.188 € al año según el configurador de nuestra propia página de precios.
La diferencia no es el precio por envío, es lo que pasa alrededor del documento. El presupuesto se monta con los datos que ya están en la ficha, sale a firmar desde ahí, y cuando el cliente firma, la oportunidad se cierra, el histórico queda completo y se dispara lo que tenga que dispararse. Cuando acaba el trimestre, la pregunta de cuántos presupuestos enviados a firmar acabaron en venta tiene respuesta sin que nadie cruce dos listados a mano.
Y cuándo no mirarnos: si lo único que necesitas es mandar documentos a firmar, Zoho Sign o Firmafy te salen bastante más baratos y hacen ese trabajo igual de bien. Pagar un CRM por la firma no tiene sentido, y lo decimos nosotros, que cobramos el CRM.
¿Cuándo te conviene quedarte en DocuSign?
Hay tres casos claros, y conviene decirlos:
- Cuando tus clientes lo piden por nombre. En contratos internacionales, departamentos de compras grandes y procesos con abogados al otro lado, la pantalla de DocuSign es un estándar reconocido. Eso vale dinero y no aparece en ninguna tabla.
- Cuando lo que te mantiene ahí son los flujos complejos. Firmas en orden, aprobaciones internas antes de salir, plantillas con campos condicionales, verificación de identidad reforzada. Lo hace mejor que las cinco de esta lista.
- Cuando ya está integrado en todo. Si tu proceso de contratación, tu intranet y tus avisos ya pasan por su API, cambiar de proveedor es un proyecto, no una decisión de compra.
Si estás en alguno de los tres, el movimiento inteligente es otro: conectar la plataforma que tienes al CRM y dejar de perder el rastro de lo que pasa entre el envío y la venta.
¿Cómo se cambia de proveedor de firma sin perder los documentos?
La configuración se hace en una tarde. El histórico es otra historia, y ahí es donde la gente se mete en problemas. Un orden que funciona:
- Descarga todo lo firmado antes de tocar nada. Los PDF y, sobre todo, los justificantes de auditoría de cada firma, que son los que prueban quién firmó, cuándo y desde dónde. Es lo que de verdad echarás en falta si algún día alguien discute un contrato.
- Monta el nuevo en paralelo y reproduce las plantillas una a una, con sus campos, su orden de firmantes y sus recordatorios. Sin apagar el viejo.
- Prueba con un documento real y un firmante externo de verdad, y comprueba que el aviso llega, que el enlace abre en el móvil y que el justificante final se descarga.
- Cambia primero el proceso de más volumen y deja el anterior vivo hasta que su bandeja no tenga documentos pendientes de firma.
- No canceles la cuenta antigua hasta tener la descarga completa guardada en vuestro propio almacenamiento, con una copia de seguridad.
Si ese inventario te suena a trabajo conocido, es porque lo es: el orden es el mismo de cualquier mudanza de herramienta, y lo tienes paso a paso en el checklist para migrar de CRM.
¿Cómo elegir la tuya?
Cuatro preguntas, por orden:
- ¿Cuántos documentos mandaste a firmar el trimestre pasado? Si la respuesta pasa de 150 al año por persona, el cupo decide por ti y Zoho Sign o el plan ilimitado de YouTrust se ponen delante.
- ¿Necesitas prestador español y contrato anual? Signaturit si el peso lo lleva el departamento legal, Firmafy si lo lleva la cuenta de resultados.
- ¿Te molesta pagar por asiento? Firmafy, que mete cinco personas en la cuota.
- ¿Lo que firmas son presupuestos de venta? Entonces la firma no era la pieza que te faltaba, y ahí entramos nosotros y cualquier otro CRM con firma dentro. La lógica es la misma que aplicamos a las alternativas a Calendly: la herramienta suelta es barata, lo caro es el trabajo manual que deja alrededor. Si quieres la cuenta completa antes de decidir, está en cuánto cuesta un CRM.
Preguntas frecuentes sobre las alternativas a DocuSign
¿Hay alguna alternativa a DocuSign gratis?
Sí, dos de esta lista. Zoho Sign tiene un plan Gratis con un usuario y 5 sobres al mes. YouTrust, antes Yousign, ofrece un plan Free con 3 invitaciones de firma al mes. Son planes de uso individual y ligero, suficientes para firmar algo suelto pero no para un equipo comercial.
¿Cuánto cuesta DocuSign en 2026?
Personal cuesta 9 euros por usuario y mes con facturación anual, o 14 en mensual. Standard sube a 23 euros anual y 39 mensual. Business Pro, 38 euros anual y 62 mensual. Standard y Business Pro incluyen 100 sobres por usuario y año, con los impuestos siempre aparte.
¿Qué alternativa a DocuSign sale más barata por documento firmado?
Zoho Sign Estándar, por bastante. Cuesta 10 euros por usuario y mes con facturación anual e incluye 25 sobres por usuario y mes, así que un equipo de cinco paga 600 euros al año por 1.500 envíos. Sale a 0,40 euros por envío, según mi propio cálculo sobre sus tarifas.
¿Puedo firmar documentos desde el propio CRM sin pagar una plataforma aparte?
Sí, y es justo la diferencia de fondo. En Clientify la firma va dentro de la cuota de 39 euros al mes con pago anual, y el presupuesto firmado cierra la oportunidad y queda en la ficha del cliente. No hay segunda herramienta ni segundo precio por usuario.
¿Qué pasa con los documentos ya firmados si cambio de proveedor?
Siguen siendo válidos, pero dejan de estar en una plataforma que pagas. Antes de cancelar nada, descarga los documentos y también los justificantes de auditoría de cada firma, que son los que prueban quién firmó, cuándo y desde dónde, y guárdalos en vuestro propio almacenamiento con copia de seguridad.
¿Hay alternativas a DocuSign con proveedor español?
Sí, dos. Signaturit cobra 420 euros por usuario y año en su plan Business, con hasta 60 envíos anuales por persona. Firmafy cobra 60 euros al mes con pago anual en Enterprise, con 500 envíos al año y cinco usuarios incluidos, más 120 euros si necesitas gestionar varios CIF.
Siguientes pasos
Si la conclusión de todo esto es que firmar ya lo tenías resuelto y lo que falta es el embudo que hay detrás del documento, pruébalo con tus propios presupuestos.
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