Con la competencia que hay hoy en día en el mercado, es sumamente difícil captar la atención, y los datos, de las personas interesadas.
Te entusiasmaste…te dejaron su nombre, correo, necesidad y teléfono en el formulario. Pero llamas: da el contestador, envías un mensaje por WhatsApp: te marca una sola tilde y piensas…¿Esta persona no tiene WhatsApp? ¿Me habrá dejado un número real? ¿Es realmente un cliente potencial o es un spam?
Bueno, como siempre digo, como en Clientify estamos pensando todo el tiempo en cómo hacerte la vida más fácil, esto ya no tiene por qué ser un problema. Te dejo en este post la solución.
Para verificar si un número tiene WhatsApp desde el CRM basta con abrir la ficha del contacto y pulsar el botón que aparece junto al teléfono: Clientify comprueba en el momento si esa línea está activa en WhatsApp. La comprobación se apoya en la integración nativa con META, así que no necesitas guardar el número en la agenda ni mandar un mensaje de prueba para averiguarlo.
El paso a paso para verificar si un número tiene WhatsApp
- Conecta tu WhatsApp Business a Clientify: la integración nativa con META permite vincular uno o varios números por API.
- Deja que el lead te deje su teléfono: por formulario, landing o cualquiera de tus métodos de captación.
- Abre la ficha del contacto: los datos se traspasan automáticamente al CRM en cuanto el lead entra.
- Pulsa el botón que aparece junto al número de teléfono: es el que dispara la comprobación.
- Lee el resultado: el sistema te dice si ese número está activo en WhatsApp.
- Contacta por el canal que corresponda: WhatsApp si está activo; si no, correo o llamada, sin perder tiempo probando a ciegas.
Ya sabes que Clientify es una plataforma de comunicación, ventas y marketing, todo en uno con IA. Y es gracias a ser Partners Oficiales de Meta
Y como sabemos que la comunicación es una de las acciones más importantes para cualquier tipo de empresa, tenemos una integración nativa con META la cual te permite conectar uno o varios números de WhatsApp Business por API para que tus equipos de trabajo se conecten con clientes, interesados, proveedores, socios, por este canal y que cada conversación quede registrada en el CRM y gestionada en el Inbox.
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¿Cómo detecta el CRM si ese número tiene WhatsApp?
Gracias a esta alianza que mencionamos arriba, tenemos una nueva funcionalidad que nos permite seguir simplificando tu día a día.
Entonces, cada vez que un lead te deje su numero de teléfono en cualquiera de tus métodos de capacitación, sus datos se traspasan automáticamente a la ficha del contacto como siempre, pero ahora se habilita un botón al lado del numero de teléfono para que, con solo hacer clic, el sistema verifique si ese número de teléfono está activo en WhatsApp.
¿Por qué es tan importante verificar si un número tiene WhatsApp?
Hoy, los datos de un contacto valen lo mismo, o más, que la conversación que tengas con él. ¿Pero sabes por qué valen más?
Porque para que esa charla realmente ocurra, necesitas saber cual es la mejor forma de comunicarte con él.
Y una funcionalidad como esta no solo te garantiza que lo encontrarás en WhatsApp, sino que también:
| Ventaja de verificar el número | Qué cambia en tu día a día |
|---|---|
| Te permite actuar rápido | Si sabes que el lead tiene WhatsApp entonces puedes contactarlo rápidamente y aumentar las chances de conversión. |
| Mejora tu tasa de contacto | Los leads no solo tienen mayor tasa de apertura, sino también mayor tasa de respuesta por WhatsApp que por email. |
| Evita perder oportunidades | Sin una funcionalidad como está, no puedes confirmar qué canal usa el lead y es muy probable que termines sin poder comunicarte con ese contacto. |
| Es una ventaja competitiva | Mientras que otras empresas siguen mandando correos que se pierden en la bandeja de entrada, tú ya estás conversando por el canal donde realmente está la atención de la gente. |
En Clientify seguimos sumando tecnologías que te ayudan a ser más ágil, inteligente y exitoso. Aprovecha la prueba gratis que tenemos durante 7 días y empieza a usar este nuevo botón “mágico”
