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Gestionar múltiples cuentas sin perder la cabeza: el reto de las agencias digitales

Camila Vázquez
Gestionar múltiples cuentas sin perder la cabeza: el reto de las agencias digitales
¿Cuántas cuentas puede gestionar una Agencia de Marketing sin ayuda de un SaaS?

Tabla de contenidos

Un CRM para agencias reúne en un único lugar los contactos, las conversaciones, las campañas, las tareas y los reportes de todas las cuentas que gestionas. Con esa base dejas de duplicar tareas y de perder seguimiento, y puedes llevar varios clientes a la vez sin contratar más gente ni sumar más herramientas.

¿Qué hace que tu agencia pierda el control?

Podríamos decir que las agencias de marketing son multifunción. Lanzan, gestionan y controlan campañas, entregan trabajos a sus clientes, negocian con interesados, todo a la misma vez, tratando de tener todo bajo control y de que nada se escape. 

Pero a ese control no se llega si la información está dispersa en distintas herramientas, si las tareas no tienen un sistema claro y si cada cliente se gestiona cómo y cuándo se puede.

Ese es el verdadero problema. Estas son las cinco preguntas que dejan de tener respuesta cuando la gestión de las cuentas no está unificada:

  1. Qué se hace en cada cuenta.
  2. Qué falta por hacer.
  3. Quién lo tiene que hacer.
  4. Qué está teniendo éxito.
  5. Qué es necesario modificar.

¿Por qué gestionar múltiples clientes se convierte en un caos?

Trabajar con múltiples clientes es el día a día de cualquier agencia de marketing que quiere crecer. Pero hacerlo sin un sistema es sinónimo de tener equipos agotados que cometen muchos errores: tareas que se duplican, campañas que se retrasan, clientes que se quejan por falta de seguimiento cuando el trabajo estaba hecho… 

Y aunque creas que llevar varios clientes a la vez siempre va a ser complejo, hay una forma de gestionarlo. Y créeme, que no depende de contratar más gente o trabajar más horas. 

Ya no necesitas copiar y pegar datos en excel, estar con un lápiz y papel al lado anotando que hiciste y que no…necesitas un sistema que te permita gestionar, comunicar y medir a cada cliente y cada paso que das, desde un único lugar.

Elegir mal el CRM cuesta más que no tener ninguno
Descarga las preguntas clave que deberías hacer antes de contratar un CRM, y la comparativa para responderlas.

¿Qué significa trabajar de forma unificada en una agencia?

Como dijimos anteriormente, la solución no está en tener contratada más gente o más cantidad de softwares, sino en tener uno único que te permita unificar todo lo que haces con cada cliente, que dé visibilidad al equipo y que permita automatizar lo repetitivo sin perder la personalización. 

De esta manera, cuando una agencia tiene un sistema claro y ordenado, todo fluye. Los equipos saben qué hacer, cuándo y para quién. Los clientes reciben respuestas rápidas y consistentes.

Los reportes no se hacen en el último minuto, sino que están disponibles en tiempo real. Y lo más importante: el equipo recupera el foco, el cliente gana confianza y la agencia se posiciona como un proveedor de servicios de marketing exitoso. 

Hazlo todo con Clientify: capta, automatiza y cierra ventas

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ilustraciones clientify la comunidad

¿Cómo te ayuda Clientify a conseguirlo?

Qué centralizas en el CRM de la agenciaQué deja de pasar en tu día a día
Información, datos, intereses e historial de cada contactoQue la información esté dispersa en distintas herramientas
Conversaciones e interacciones con clientes e interesadosPerder el hilo del seguimiento de una cuenta
Todos los clientes desde un solo lugarCopiar y pegar datos en Excel o anotarlos con lápiz y papel
Comunicación, marketing y ventas que gestionas para tus clientesQue cada cliente se gestione cómo y cuándo se puede
Reportes disponibles en tiempo realHacer los informes en el último minuto
Programa Partner: comisiones anuales recurrentes y licencia de usoPagar aparte la herramienta con la que gestionas tu propia agencia
Funcionalidades y ventajas descritas en este artículo. El Programa Partner para Agencias de Marketing y Publicidad incluye comisiones anuales recurrentes y el uso de una licencia propia.

Esa única solución de la que te hablamos es Clientify y es la plataforma que hemos diseñado para mejorar y hacer más simple tu día a día.

Al ser un CRM para agencias todo en uno, te permite gestionar todos los clientes desde un solo lugar, facilitándote la gestión y evitando la pérdida de información y control.

Ten en cuenta que no solo permite centralizar toda la información, datos, conversaciones, interacciones e intereses de tus contactos y clientes, sino que también tiene un Programa Partner para Agencias de Marketing y Publicidad con el que te beneficias no solo en comisiones anuales recurrentes sino en el uso de una licencia para ti.

Entonces…no solo tienes la posibilidad de implementar tus estrategias de comunicación, ventas y marketing con tus interesados, sino que además, se las podrás gestionar a tus clientes, para así lograr aumentar las ventas y conseguir llegar a los objetivos que te plantearon. 

La gran ventaja es que tu equipo deja de invertir horas en buscar datos y coordinar tareas; y empieza a gestionar, convertir y medir con mayor precisión. 

Este es el momento de actuar. No hace falta parar tu agencia ni rehacer todo.

Solo necesitas ingresar en tu prueba de 7 días gratis y empezar a probar cada una de las funcionalidades que harán tu día a día más ordenado. 

Y recuerda, que gestionar múltiples cuentas siendo Partner de Clientify, es un antes y un después. Ven a conocer de qué se trata.

Conoce más sobre el autor:

Camila Vázquez

Especialista en CRM

¡Hola!

Soy Camila, licenciada en Marketing y responsable de contenidos del blog de Clientify.

Me apasiona transformar ideas en palabras que conectan, inspiran y venden.

A través del blog, ayudo a empresas de distintos sectores a crecer, atraer más clientes y comunicar mejor, utilizando el potencial de Clientify: nuestra plataforma de comunicación, ventas y marketing, todo en uno, con inteligencia artificial. ¿Conectamos en LinkedIn?

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