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Justificación de Kit Digital para la Gestión de Clientes con Clientify

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La justificación del Kit Digital es un paso fundamental para validar el uso de las ayudas recibidas y garantizar el cumplimiento de los requisitos del programa. 

Si has solicitado esta subvención para digitalizar tu negocio, es clave que sepas cómo justificar correctamente la implementación de las soluciones tecnológicas. 

En este artículo, te guiamos paso a paso en el proceso de justificación del Kit Digital y cómo desde Clientify te ayudamos a disponer, para tu empresa, del mejor Software SaaS del mercado para ayudarte en la gestión de clientes y automatización de procesos.

Nuestro objetivo es ayudar a que tu negocio sea una gran empresa, con nosotros y Kit Digitel estarás más cerca.

Y antes de arrancar aquí tienes unos puntos clave muy importantes para que entiendas todo el proceso

Puntos claves sobre la justificación del Kit Digital

  • La justificación del Kit Digital es un requisito obligatorio para recibir el pago de las ayudas.
  • Es necesario presentar documentos que acrediten la implementación de las soluciones digitales.
  • Existen plazos y procesos de subsanación en caso de errores en la documentación.
  • En Clientify facilitamos la digitalización de la gestión de clientes, clave en la justificación del Kit Digital.

Vamos a desarrollar estos puntos

¿Qué significa justificar la fase de implementación de la Solución de digitalización?

Justificar la implementación del Kit Digital implica demostrar que la ayuda recibida se ha utilizado correctamente en la digitalización de la empresa. 

Para ello, es necesario presentar evidencias de que la solución digital contratada ha sido instalada y está en funcionamiento. 

La documentación requerida varía según la solución contratada, pero suele incluir facturas, contratos con agentes digitalizadores y capturas de pantalla de las herramientas implementadas.

Nosotros nos encargamos de todo este proceso para que no tengas que hacer nada. 

¿Cómo justificar el Kit Digital correctamente?

Vamos allá con los documentos y los pasos. 

Documentos necesarios para la justificación

Para justificar la subvención del Kit Digital, es imprescindible contar con los siguientes documentos:

  • Contrato firmado con el agente digitalizador (nosotros).
  • Factura de la solución digital adquirida.
  • Justificante de pago de la parte correspondiente al beneficiario.
  • Capturas de pantalla o informes que evidencien la implementación.
  • Memoria técnica que explique el uso y beneficios de la solución.

Pasos a seguir para justificar el Kit Digital

  1. Reunir la documentación requerida: Asegúrate de que está completa y sin errores. Nosotros nos ocupamos de que no falte nada.
  2. Subir los documentos a la plataforma oficial de Acelera Pyme dentro del plazo estipulado.
  3. Esperar la revisión y aprobación por parte de los organismos competentes.

¿Cómo subsanar la justificación del Kit Digital?

Si la justificación presentada es incorrecta o incompleta, se abre un plazo de subsanación para corregir los errores. En este caso, es fundamental actuar rápido y revisar  detalladamente la documentación antes de volver a enviarla.

Como te comentamos nosotros nos ocupamos de todo pero podemos recurrir a tu ayuda para algunos puntos. Estamos seguros de que no habrá problema. 

Plazos y proceso de subsanación

  • Se dispone de 10 días hábiles desde la notificación del error para aportar la documentación correcta.
  • Si la subsanación es aceptada, se aprueba la justificación y se procede al cobro de la ayuda.
  • En caso de no cumplir con la corrección en el plazo, la ayuda podría ser denegada.

Proceso de cobro tras la justificación

Una vez aprobada la justificación, el cobro de la ayuda se realiza en un plazo estimado de 30 a 60 días. 

No depende de nosotros si no de Acelera Pyme. Seremos capaces de informarte del estado en el que está pero depende de ellos el cobro. No suele ser más allá de lo indicado. 

Este pago se efectúa directamente al agente digitalizador (Clientify), quien recibirá el importe correspondiente a la subvención, descontando la parte que ya abonó el beneficiario.

Clientify como Solución de Digitalización de Gestión de Clientes

Clientify es una plataforma que facilita la digitalización de la gestión de clientes, un aspecto clave en la justificación del Kit Digital.

Con funcionalidades como CRM, herramientas de Ventas, Marketing y Comunicación, podrás controlar todos estos aspectos de tu negocio, coordinar a tu equipo con una sola plataforma.

Puedes hacer decenas de procesos y operaciones y, además cuentas con la ayuda de la Inteligencia Artificial, conexiones oficiales con WhastApp… 

Se haría muy largo este texto si aquí te contáramos todos por lo que visita bien está web, desde la portada y tendrás la información que necesitas. 

Ejemplos de justificación del Kit Digital

Educación y formación

Academias y centros de formación pueden justificar el uso del Kit Digital con la implementación de un CRM que optimice la gestión de estudiantes y automatice la comunicación.

Industria y manufactura

Las empresas industriales pueden justificar la ayuda con soluciones digitales que mejoren la gestión de clientes y optimicen el seguimiento de pedidos y presupuestos.

Industria y manufactura

Las empresas industriales pueden justificar la ayuda con soluciones digitales que mejoren la gestión de clientes y optimicen el seguimiento de pedidos y presupuestos.

Comercio electrónico

Las tiendas online pueden demostrar la implementación de un CRM para segmentar clientes y personalizar estrategias de marketing.

Puedes hacer con un CRM lo que tu ecommerce no te permite por lo que es perfecto para incluirlo en tu Kit Digital.

Informática, telecomunicaciones y software

Empresas tecnológicas pueden justificar la subvención integrando WhatsApp con su CRM para mejorar la atención al cliente.

Es una herramienta perfecta para la atención al cliente y soporte.

Agencias de marketing

La automatización del email marketing y la segmentación de clientes son claves para justificar la ayuda en agencias digitales.

Agencias de viajes

Los CRM permiten a las agencias gestionar reservas y mejorar la atención al cliente, justificando así la implementación del Kit Digital.

Salud, belleza y bienestar

Los centros de salud y bienestar pueden optimizar la gestión de citas y fidelización de pacientes con un CRM.

Servicios profesionales

Empresas de consultoría y asesoría pueden justificar la subvención con la automatización de procesos y la digitalización de la gestión de clientes.

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