No puedes seguir quedándote atrás. El no estar digitalizado no significa que te vaya mal, pero te aseguro que con este tipo de herramientas crecerás mucho más…y no sólo a niveles de venta, sino que también te ayuda a comunicarte y a gestionar procesos internos y externos de mejor manera.
¿Pero puedes creer que todo esto lo vas a lograr implementando una única herramienta?
Clientify es una plataforma de comunicación, ventas y marketing, todo en uno y con inteligencia artificial, que te permite centralizar todo tipo de información, automatizar tareas clave, mejorar la relación con los alumnos, personal y comunidad educativa y muchas otras cosas más.
Y cómo empezar a usarla es más fácil de lo que crees, sigue leyendo esta guía donde te explico cómo integrar Clientify en tu centro educativo y los beneficios de su implementación.
¿Por qué integrar un CRM en un centro educativo?
- Optimización de la captación de alumnos: Crea métodos de captación, vinculalos a tus campañas, redes sociales y sitio web, gestiona los leads, segmentalos, envía campañas personalizadas y automatiza su seguimiento.
- Automatización de la comunicación: Los flujos de trabajo y eventos de Clientify te permiten enviar emails, WhatsApp, generar actividades, enviar avisos internos, cambiar el estado del contacto, reaccionar según el comportamiento del contacto con los correos y presupuestos, y mucho más, todo automático.
- Mejor experiencia educativa: Al tener toda la información unificada en esta plataforma, vas a personalizar cada seguimiento, contacto y respuesta en referencia a cada estudiante.
- Gestión eficiente de procesos administrativos: No solo los equipos de marketing y ventas se van a beneficiar de la información centralizada. Los departamentos administrativos entenderán mejor cómo actuar en relación a matrículas, pagos y documentos.
Cómo integrar Clientify con tu centro educativo
Configuración inicial
Registro y configuración del CRM:
Accede a la plataforma y crea tu cuenta. No olvides configurar la doble verificación.
Define los permisos de acceso. Determina los perfiles y roles que quieres que cada uno de los miembros de tu equipo tenga según su tarea.
Hazle saber a tu equipo que trabajar con Clientify es más fácil de lo que parece. Ingresa a nuestra academia con video tutoriales, súmate a los webinars o contrata a un especialista para que te ayude a implementar la plataforma desde cero.
Importación de bases de datos:
Importa los contactos, empresas, oportunidades y productos que tengas en otras herramientas, de tus estudiantes actuales y potenciales.
Agrupa a tus contactos en segmentos. Clientify te permite elegir entre distintas condiciones como datos personales, oportunidades, productos, etiquetas, acciones, entre otros.
Automatización de procesos educativos
Seguimiento de prospectos:
Crea distintos flujos de acciones automáticas para primeros contactos, seguimientos y cierres de inscripción.
Diseña un chatbot de WhatsApp con la IA de Clientify y establece respuestas automáticas para preguntas frecuentes y complejas.
Gestión de comunicación:
Diseña campañas de email y WhatsApp para enviar información de exámenes, recordatorios de pago, invitación a eventos, etc, de forma segmentada.
Define si el chatbot lo utilizarás para atender únicamente a nuevos interesados o alumnos actuales.
Administración de matrículas:
Envía presupuestos y propuestas comerciales con enlaces de pago para que los contactos compren su curso en ese mismo momento.
Envía emails automáticos de confirmación una vez que el alumno haya pagado su curso, genera tareas automáticas de seguimiento cuando el presupuesto se marque como rechazado y envía WhatsApp automáticos a aquellos interesados que solo hayan abierto la cotización.
Integraciones clave con otras herramientas
Clientify te permite integrar las herramientas esenciales que tu centro educativo utiliza día a día. :
- Google Workspace: Sincroniza tus emails, documentos y calendario.
- Plataformas de e-learning (Moodle, Canvas, Google Classroom): Vincula tus aplicaciones de seguimiento de desempeño y asistencia.
- Sistemas de facturación: Conecta herramientas de pagos y generación de recibos.
- Redes sociales y campañas publicitarias: Integra las campañas que tengas activas en Facebook Ads y Google Ads para captar más estudiantes.
Seguridad y cumplimiento normativo
Protección de datos y seguridad:
Sabemos lo importante que es la seguridad cuando se trata de datos educativos. Por eso, en Clientify, la protección de tu información y la de tus alumnos es una prioridad.
- Clientify cumple con el RGPD y normativas de protección de datos.
- Cifrado de datos y autenticación en dos pasos para accesos seguros.
- Almacenamiento seguro de información académica y de alumnos.
Control de accesos y permisos:
Entendemos que cada persona en tu centro tiene un rol distinto y por eso desde Clientify vas a definir quién accede a qué y así controlar fácilmente cómo están trabajando.
- Diferentes niveles de acceso para docentes, administrativos y vendedores.
- Auditoría de actividades dentro del CRM para mayor transparencia.
Implementación y soporte
Plan de Acompañamiento en 3 fases:
Cuéntanos tu estrategia y uno de nuestros expertos te ayudará a ponerla en marcha con nuestras funcionalidades.
- Fase 1: Configuración y capacitación
Creación de cuentas y adaptación a procesos internos.
Capacitación del personal en el uso de Clientify.
- Fase 2: Integración y automatización
Sincronización con herramientas externas.
Configuración de flujos automatizados de comunicación y gestión.
- Fase 3: Optimización y monitoreo
Análisis de métricas y ajustes de procesos.
Evaluación del impacto en la eficiencia administrativa y captación de alumnos.
Soporte y acompañamiento:
En Clientify nos aseguramos de que siempre tengas el apoyo que necesitas para sacar el máximo provecho a la plataforma.
- Asistencia técnica 24/7 para resolver dudas y mejorar la implementación.
- Actualizaciones constantes para optimizar la experiencia y mejorar la eficiencia.
- La Comunidad y la Academia para aprender y compartir mejores prácticas.
¿Por qué tu centro educativo necesita Clientify?
Si quieres transformar la forma de trabajar de tu centro educativo, entonces es momento de implementar Clientify.
Y ten en cuenta, que con una única plataforma, obtendrás muchos cambios: Optimizar la captación de alumnos, personalizarás la comunicación y mejorarás la experiencia educativa de principio a fin.
Regístrate en la prueba gratis de 14 días y descubre las funcionalidades que te ayudarán a digitalizar y automatizar las actividades de tu institución educativa.
