Ahora que ya terminaron las vacaciones en España, los centros de formación tienen que empezar a lanzar campañas para conseguir nuevos alumnos.
Pero, como les pasa a todas las empresas, antes de diseñar sus nuevas estrategias de comunicación, tienen que analizar qué tendencias tiene el mercado para luego poder medir si están siendo efectivas o no.
Mira cómo, con un CRM como Clientify, puedes medir cada una de las campañas que lances en Google y Facebook Ads.
- Como primer paso, para que tu academia obtenga la información de tus campañas de manera automática, tienes que integrar tus cuentas de Google y META a Clientify.
De esta manera, toda la información de anuncios, contactos, impresiones, entre otros, la vas a poder visualizar y medir desde este único CRM.
- Una vez que tus cuentas ya estén vinculadas al CRM, vas a empezar a recibir información de los contactos que se registraron en cada uno de tus anuncios.
-Si lanzaste una campaña de clientes potenciales en Facebook, tienes que vincular a Clientify su formulario de Facebook Ads; así todos los datos que hayas pedido en las preguntas de tu formulario, se traspasan de manera automática al CRM generando un contacto nuevo o actualizando el perfil del lead si ya estaba registrado en tu base de datos de Clientify.
Mira este video donde te enseña a hacer la conexión.
-En el caso de las campañas de Google, puedes vincularles un chatbot o landing page creados exclusivamente con Clientify.
En ambos casos, los puedes diseñar y personalizar con las preguntas que quieras y que sean relevantes para tu empresa.
Recuerda que, derivar a un contacto de tu anuncio a tu sitio web general, puede hacer que se pierda con la cantidad de cursos e información que ve y por eso se termine yendo de tu web sin dejarte sus datos. Por eso, a un anuncio en particular, siempre es recomendable derivarlo a una landing que esté 100% ligada a lo que comunicaste en éste.
No te pierdas nuestro curso donde explicamos cómo diseñar una landing.
En ambos casos puedes definir que, a cada contacto que ingrese al CRM por estas campañas, se le asigne una etiqueta. Éstas te van a servir para, desde Clientify, segmentar a tus contactos y hacer comunicaciones personalizadas.
Además, al poder identificar qué contacto llegó de cada campaña, te va a ayudar a entender, si la segmentación que estás haciendo a la hora de crear tus campañas en Google y Facebook, está siendo exitosa o no por el tipo de lead que consigues.
- Además de obtener los datos del contacto, con el funnel de Google y META de Clientify, vas a tener información sobre la cantidad de impresiones y clicks que reciben cada una de tus campañas, qué cantidad de contactos llegaron a tu CRM por éstas, cuántos de ellos se encuentran en una negociación o seguimiento con tus vendedores y cuantos finalmente se matricularon como alumnos.
- Por otro lado, al tener conectadas tus campañas a Clientify vas a poder conocer cuál es tu retorno de inversión (ROI).
Además, al tener tus contactos y oportunidades de venta integradas al CRM, puedes hacer el seguimiento de tus leads desde que ingresan a tu anuncio hasta que finalmente se convierten o no en estudiantes. De esta manera, Clientify te permite saber cuál es el costo de todo ese proceso, detallando el costo por visita, el costo de oportunidad que implica lo que le salió a tu empresa negociar con el contacto, el costo por contacto y cliente, etc.
Conclusión:
Un CRM como Clientify le permite a tu centro estudiantil hacer un seguimiento ordenado y en tiempo real de todo lo que está pasando con tu publicidad en internet.
Cada campaña que lances para promocionar tu academia requiere de un costo, no solo de dinero, sino de tiempo, por eso implementar Clientify para su medición ayudará a tus equipos de marketing a optimizar su trabajo obteniendo la retroalimentación necesaria para mejorar cada una de tus campañas.
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