La automatización y gestión de clientes se han convertido en pilares fundamentales para las empresas que buscáis mejorar vuestra eficiencia y optimizar los procesos comerciales.
Tanto Clientify como Make.com (antes llamada Integromat) son dos soluciones populares y que están ganando mucha tracción, pero con enfoques completamente distintos.
Mientras que Make.com se centra en la automatización de flujos de trabajo a través de integraciones entre diferentes herramientas, Clientify te ofrece una plataforma todo en uno, que centraliza la gestión de marketing, ventas y comunicación en un solo lugar.
Si estás evaluando cuál es la mejor opción para tu negocio, hemos preparado este artículo para ayudarte a entender por qué Clientify es la alternativa ideal para empresas que buscáis crecer sin complicaciones tanto técnicas como comerciales con un producto que no requiere una curva de aprendizaje tan compleja como Make.
¿Qué es Make.com y cómo funciona?
Make.com es una plataforma de automatización que permite conectar distintas herramientas para crear flujos de trabajo personalizados.
Su propuesta de valor radica en la posibilidad de integrar software de terceros, facilitando la automatización de tareas repetitivas sin necesidad de programar.
Es decir, creas un ecosistema de herramientas, cada una por su lado, las conectas entre sí y a funcionar.
No necesitas ser un desarrollador pero si tener ciertos conocimientos de cómo integrar sistemas tecnológicos entre sí. Y estar pendiente constantemente de que actualizaciones o bugs no malogren su funcionamiento.
Al depender exclusivamente de integraciones, Make.com requiere que las empresas ya cuenten con varias herramientas en su ecosistema tecnológico, lo que puede generar costes adicionales y dificultades en la sincronización de datos.
Principales limitaciones de Make.com:
- Necesidad de múltiples herramientas para una experiencia completa.
- Dependencia de integraciones externas, que pueden fallar o ser costosas.
- Curva de aprendizaje elevada para usuarios no técnicos.
- Costos ocultos por el uso de múltiples plataformas conectadas.
- Constante monitorización para asegurarse de que el sistema “corre” sin problemas..
Clientify: un CRM todo en uno con automatizaciones integradas
A diferencia de Make.com, Clientify es un CRM todo en uno que combina marketing, ventas y comunicación en una única plataforma.
No necesitas conectar herramientas externas para gestionar campañas, automatizar tareas o hacer seguimiento a clientes; todo está integrado nativamente.
Ventajas de Clientify frente a Make.com
- Centralización de datos y procesos
En lugar de depender de múltiples herramientas conectadas mediante integraciones, Clientify ofrece una solución unificada, donde todas las funciones esenciales están en un mismo entorno. Esto evita problemas de sincronización y pérdida de datos. - Automatización potente sin necesidad de terceros
Clientify te permite crear automatizaciones avanzadas directamente en la plataforma, sin necesidad de depender de herramientas externas.
Puedes programar emails, segmentar clientes y optimizar campañas de marketing, crear agendamiento de reuniones, actividades a tu equipo… - Gestión integral de comunicación, ventas y marketing
Clientify no es solo un CRM con automatización. También ofrece:
- Gestión de redes sociales y publicación de contenido.
- Email marketing con segmentación inteligente.
- Automatización avanzada de ventas y marketing sin límite de operaciones
- Embudos de ventas, Lead scoring y Buyer Personas.
- Creación de landing pages sin herramientas externas con ayuda de IA
Make.com, por otro lado, se enfoca en la integración entre aplicaciones, pero no ofrece herramientas nativas de CRM o gestión de marketing.
- Soporte en español y formación asistida
Clientify ofrece un servicio de soporte en español 24/7, junto con formación diaria y asistencia en la configuración para asegurar que cualquier usuario pueda sacarle el máximo partido.
Make.com no cuenta con soporte nativo en español ni formación diaria asistida, lo que lo hace menos accesible para empresas que necesitan un acompañamiento constante.
- Costos más claros y previsibles
- Clientify ofrece planes de precio fijos, con todo incluido.
- Make.com cobra en función de la complejidad y la cantidad de automatizaciones, lo que puede hacer que los costos aumenten de manera impredecible.
- Además, en Make pagas por cada vez que se dispara una automatización. En Clientify, todas las automatizaciones se ejecutan sin coste adicional, sin importar la cantidad de veces que se activen.
- Clientify también incluye herramientas avanzadas sin cargos extra, como email marketing ilimitado, chatbots web y generación de landing pages, mientras que en Make.com necesitarías conectar múltiples servicios externos para obtener lo mismo.
- Clientify ofrece planes de precio fijos, con todo incluido.
Comparación cara a cara: Clientify vs. Make.com
| Característica | Clientify | Make.com |
| Automatización integrada sin costo por ejecución | ✅ Sí | ❌ No (pagas por cada disparo/operación) |
| CRM para gestionar clientes | ✅ Sí | ❌ No |
| Email marketing y WhatsApp sin necesidad de terceros | ✅ Sí | ❌ No |
| Integración nativa con redes sociales y Ads | ✅ Sí | ❌ No |
| Interfaz fácil de usar sin conocimientos técnicos | ✅ Sí | ❌ No (requiere configuración avanzada) |
| Soporte en español y formación diaria | ✅ Sí | ❌ No |
| Costo total | 🔥 Fijo y predecible | 💸 Variable y dependiente del uso |
Automatización específica para Marketing y Ventas
Uno de los grandes diferenciales de Clientify es que su automatización está diseñada para potenciar marketing y ventas de manera nativa:
Rutas de decisión avanzadas para personalizar cada interacción con los clientes.
Lead scoring y lead tracking, para identificar y priorizar los clientes más interesados.
Asignación inteligente de leads, distribuyéndolos automáticamente entre los comerciales según criterios específicos.
Integraciones nativas con Facebook Ads, Google Ads y ecommerce para recuperar carritos abandonados y mejorar conversiones.
En Make.com, conseguir procesos similares requiere configuraciones complejas y la conexión de múltiples herramientas externas.
Debilidades de Make.com respecto a Clientify
Si bien Make.com es una excelente plataforma para conectar aplicaciones, tiene desventajas importantes cuando lo comparamos con Clientify:
Mayor complejidad técnica: la configuración de automatizaciones en Make requiere conocimientos avanzados, mientras que en Clientify es intuitiva.
Menos especializado en Marketing y CRM: Make está enfocado en la integración de herramientas, pero no ofrece funcionalidades específicas para marketing digital o ventas.
Soporte limitado: no cuenta con el mismo nivel de soporte y formación personalizada que Clientify proporciona, especialmente en español.
Costes impredecibles: como Make cobra por cada automatización ejecutada, sus costos pueden aumentar rápidamente sin control.
Si buscas una plataforma que te ayude a escalar tu negocio con automatizaciones enfocadas en marketing y ventas, Clientify es la solución más eficiente y lista para usarse sin necesidad de herramientas adicionales.
La mejor elección es la que te simplifica la vida
Si bien Make.com es una opción potente para automatizar flujos de trabajo entre herramientas externas, su dependencia de múltiples integraciones lo hace más complejo y costoso.
Por otro lado, Clientify es una solución más robusta y completa, diseñada para empresas que buscan una plataforma todo en uno que unifique marketing, ventas y comunicación sin depender de terceros.
Si quieres reducir costos, aumentar la eficiencia y gestionar todo tu negocio desde un solo lugar, Clientify es la mejor opción para ti.
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