Los 10 mejores CRM para agencias de marketing: comparativa y precios

Elegir CRM puede ser la diferencia entre una agencia de marketing que escala con eficiencia y una que se ahoga en hojas de Excel, emails perdidos y clientes insatisfechos.

El panorama de CRMs para agencias ha evolucionado muchísimo.

Ya no sirve con tener un sistema que «guarde contactos». Las agencias necesitan plataformas que gestionen varios clientes, automaticen los procesos de prospección, integren WhatsApp nativamente, y escalen sin multiplicar costes por 10.

Y sí, si tienes una agencia lo vives cada semana: leads que entran por distintos canales, clientes que preguntan “¿cómo vamos?”, comerciales que trabajan bien… pero claro: cada uno a su manera.

Entonces, la pregunta no es si necesitas un CRM. La pregunta buena es qué CRM encaja con la forma en la que trabajas hoy. 

Después de analizar más de 30 herramientas, hemos seleccionado los 10 mejores CRM para agencias de marketing, clasificados por tipo de agencia, presupuesto y necesidades específicas.

Ideas clave:

• Clientify lidera para agencias hispanohablantes con un plan desde 39€/mes y un programa Partners con tarifa plana 297€/mes para cuentas ilimitadas.
• GoHighLevel domina en agencias anglosajonas que necesitan white-label SaaS (mínimo 297$/mes real).
• HubSpot sigue siendo rey del inbound marketing pero con costes de 500–1,200$/mes para agencias. 
• El 74% de agencias mejoran su acceso a datos del cliente al implementar un CRM adecuado.
• WhatsApp nativo es diferenciador crítico en mercado hispano

¿Qué hace único a un CRM para agencias de marketing?

Cuando comparas CRMs para agencias, el error más común es fijarte solo en funcionalidades sueltas: pipelines, emails, automatizaciones.

Y el problema es que una agencia no usa un CRM como lo usa una empresa final. Tú no gestionas “tu negocio”, gestionas el negocio de muchos clientes a la vez, con contextos, prioridades y expectativas distintas.

Por eso…ojo, no todos los CRMs son aptos para agencias. 

5 desafíos únicos de las agencias

Vamos a verlo bien:

1. Gestión multi-cliente

Una agencia de 10 personas puede gestionar 30+ clientes…. Pero para eso necesitas:

• Vistas separadas por cliente
• Facturación individualizada
• Reportes personalizados por cuenta
• Equipos asignados por proyecto

2. Escalabilidad

• Modelo tradicional:

10 usuarios × 50€/mes = 500€

Cuando llegas a 20 usuarios = 1,000€

Y aquí pasa algo curioso: muchas agencias aceptan este sobrecoste como “parte del crecimiento”, cuando en realidad es un problema de modelo, no de tamaño.

Si cada nuevo cliente o cada nuevo miembro del equipo hace que tu software te cueste más, tu margen se va erosionando sin que te des cuenta.

Y eso a largo plazo, te obliga a subir precios o a trabajar con más estrés del necesario.

• Modelo agencia-friendly:
  • Tarifa plana por agencia (Clientify Partners: 297€)
  • White-label con margen (GoHighLevel: cobra a tus clientes)

3. Comunicación omnicanal nativa

Hoy en día, tus clientes están en:

• WhatsApp (principal canal de mensajería en España y LATAM, según datos de DataReportal)
• Email
• LinkedIn
• Instagram DM

Y la realidad es que saltar entre 4 plataformas, es una pérdida enorme… específicamente del 40% de las conversaciones.

4. Automatización de prospección

Manual = muerte lenta:

50 prospectos/día × 5 min = 250 min (4+ horas)

Ahora imagina este escenario (seguro te suena): entra un lead un martes por la tarde, nadie responde hasta el jueves, cuando ya habló con otras dos agencias.

Automatizado = 500 prospectos/día × 0 min humano

La automatización va de ganar tiempo de reacción, que hoy es lo que marca la diferencia entre cerrar o perder una oportunidad.

5. ROI medible por cliente

Ahora, ponte a pensar: cuando tu cliente pregunta: “¿cuántos leads has generado?”…¿Cuál es tu respuesta?

❌Sin CRM: “Ehh… bastantes”
🟢Con CRM: “247 leads, 34 MQLs, 12 SQLs, 3 cerrados, ROI 340%”

Las características esenciales de un CRM en una agencia

• Multi-workspace: separación total entre clientes
• WhatsApp Business API nativo
• Automatizaciones avanzadas
• Reportes white-label: pon tu logo, envía a clientes
• Integración nativa con ads
• API robusta
• Mobile-first

Top 10 CRM para agencias de marketing

CRM	Precio mínimo real para una agencia	WhatsApp nativo	Trial	Modelo multi-cliente	Mejor para
Clientify	39$/mes y 297$/mes (Partners)	✅ Sí	14 días	✅ Tarifa plana	Agencias hispanas 1-50p
GoHighLevel	297$/mes	✅ Sí	14 días	✅ Tarifa plana	Agencias anglo white-label
HubSpot	800$/mes	✅ Sí	Free limitado	Cuentas separadas + gestion partner	Inbound con presupuesto
Salesforce	1,750$/mes (10p)	✅ Sí, pero no para ventas	30 días	Cuentas separadas	Enterprise +50p
Pipedrive	312$/mes (8p)	❌ No	14 días	Una sola cuenta (multi-pipeline) / o cuentas separadas sin sync	Ventas B2B
Bitrix24	87$/mes (8p)	❌ No, pero puede usar conectores	15 días	Una sola cuenta (clientes como registros) o en red	Agencias pequeñas “PM-heavy” con presupuesto ajustado
Copper	414$/mes (6p)	❌ No	14 días	Una sola cuenta (multi-pipeline)	Google Workspace
Teamwork	199$/mes (10p)	❌ No	30 días	Una sola cuenta (clientes/proyectos) / múltiples “sites” opcional	PM + CRM
Zoho CRM	161$/mes (7p)	✅ Sí	15 días	Cuentas separadas	Presupuesto bajo
Insightly	392$/mes (8p)	❌ No	14 días	Una sola cuenta / o cuentas separadas vía	Balance CRM / PM

1- Clientify – La mejor opción para agencias hispanohablantes

Por qué es #1 para agencias hispanas:

Clientify es la única plataforma diseñada específicamente para el mercado hispanohablante que entiende cómo operan las agencias en España y LATAM.

Características clave:

• WhatsApp Business API nativo: es un CRM en español con WhatsApp 100% integrado. Tus conversaciones, automatizaciones y chatbots viven dentro del CRM, sin pagar a Meta por separado (hasta 1,000 conversaciones/mes gratis).
• Plan transparente: el precio base es de 39€/mes por todo en uno, es decir, TODA la herramienta (1 usuario + 1,000 contactos marketing), añade usuarios: +39€/usuario, añade contactos: escalado según volumen
• Email marketing y automatizaciones incluidas:
  No pagas por separado SendinBlue, Mailchimp o ActiveCampaign, aquí está todo integrado: editor drag & drop, A/B testing, segmentación avanzada, secuencias automatizadas.
• Firma electrónica: envía contratos, presupuestos, acuerdos para que el cliente firme de manera online y en sólo 2 clics. Válido legalmente en EU y LATAM.
• IA integrada.

Por otro lado, una de las razones por las que Clientify destaca especialmente en agencias es el modelo que hay detrás de la propia herramienta, sobre todo si eres partner.

Está pensada para que tu agencia gane control, margen y previsibilidad, no para que el software se lleve el beneficio a medida que tú creces.

Y eso se nota cuando pasas de gestionar 3 clientes a 15… y luego a 30.

Ventaja competitiva:

Clientify Partners: Modelo de ingresos recurrentes para agencias

Esto es lo que cambia TODO para agencias que gestionan múltiples clientes, si te haces partner de Clientify tienes disponible una tarifa plana por 297$/€ por mes

¿Qué incluye?

• Cuentas ilimitadas para tus clientes
• Margen 100% en lo que cobres por encima de 297€
• Comisión 30% en upselling de servicios adicionales
• Panel de control consolidado
• Soporte prioritario

Ejemplo de ROI:

• Agencia con 5 clientes:
  • Cobras: 150€/mes por cliente = 750€/mes ingresos
  • Pagas: 297€/mes a Clientify
  • Margen neto: 453€/mes (152% ROI)

• Agencia con 15 clientes:
  • Cobras: 200€/mes por cliente = 3,000€/mes
  • Pagas: 297€/mes
  • Margen neto: 2,703€/mes (910% ROI)

• Agencia con 30 clientes:
  • Cobras: 180€/mes por cliente = 5,400€/mes
  • Pagas: 297€/mes
  • Margen neto: 5,103€/mes (1,718% ROI)

Documentación y recursos Incluidos:

• Modelos de pricing (150-1,500€/mes por cliente)
• Materiales de venta profesionales
• Training para tu equipo
• Portal partner con métricas en tiempo real

Ideal para:

• Agencias hispanohablantes 1-100 personas
• Al ser hispano, cumple con ley de política de privacidad europeas
• Necesitas WhatsApp nativo
• Gestionas múltiples clientes
• Buscas herramienta all-in-one
• Quieres ingresos recurrentes predecibles

Limitaciones:

• Si solo operas en inglés (interfaz principalmente español)
• Si necesitas CRM ultra-enterprise +500 usuarios

¿Has visto? Si eres agencia en el mercado hispano, Clientify Partners es la solución.

El ROI es brutal y el WhatsApp nativo te da ventaja competitiva que otros CRMs no pueden igualar.

2- GoHighLevel – White-Label SaaS para agencias anglosajonas

GoHighLevel (GHL) es el «Clientify del mercado anglosajón», pero con un twist: está diseñado para que tú lo vendas como tu propio software.

Lo que hace único a GHL:

• Modelo White-Label completo: pon tu marca, tu dominio, tu logo. Tus clientes nunca saben que detrás está GoHighLevel.
• SaaS Mode (Plan $497/mes): cobra a tus clientes suscripciones recurrentes.
• All-in-One: CRM + pipeline, email & SMS marketing, funnels y landing pages, calendarios booking, membership sites, workflows visuales y automatizaciones avanzadas
• Agency Dashboard: panel consolidado de todos tus clientes, cambios entre cuentas en 1 clic.

Precio:

Ojo, con el precio porque muchas reviews dicen «desde 97$/mes». Y esto es falso para agencias.

• Plan Starter (97$/mes): Solo 1 ubicación/cliente. NO SIRVE para agencias.
• Plan Unlimited (297$/mes): Mínimo real para agencias.
• Plan SaaS Pro (497$/mes): Para vender GHL como tu software.

Precio real para agencias:

• Mínimo: 297$/mes (Unlimited)
• Recomendado: 497$/mes (SaaS Mode)

Ideal para:

• Agencias anglosajonas
• Quieres vender software como servicio
• Necesitas funnels + CRM + automation en uno
• Clientes en USA, UK, Canadá, Australia

Limitaciones:

• Curva aprendizaje muy alta
• Soporte en inglés únicamente
• Precio mínimo de 297$/mes

Si operas en mercado anglosajón y quieres construir tu SaaS agency, GHL es buenísimo. Pero ojo…porque no es barato (297-497$/mes).

Te dejo aquí una comparativa un poco más extensa entre Clientify y GoHighlevel.

3- HubSpot – Ecosistema inbound para agencias con presupuesto

HubSpot es el nombre más conocido en CRM, su ecosistema inbound es incomparable…

Pero durante estos años, los costes para agencias se han disparado.

Lo mejor de HubSpot:

• Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub
• Ecosistema completo: automatizaciones marketing, lead scoring avanzado, email sequences, chatbots, knowledge base, sistema de ticketing.
• Integraciones nativas: más de 1,000 integraciones verificadas. Todo se conecta con HubSpot.
• Academy & Certificaciones: training gratuito para tu equipo. Certificaciones reconocidas en industria.
• Reportes avanzados: attribution reporting, revenue forecasting, custom dashboards pro.

Precio:

El plan «Free» de HubSpot existe pero:

• Límite: 2 usuarios (cambió en 2026)
• Sin automatizaciones
• Sin workflows
• Sin secuencias email
• Sin reporting avanzado

Precio para agencias:

Free: 0$ (inútil para agencias – solo 2 users)

• Starter: 20$/mes (básico, sin automatizaciones)
• Professional: 500$/mes (mínimo real para agencias)
• Enterprise: 1,200$/mes (para agencias 20+ personas)

Y ojo, porque los costos escalan por la cantidad de contactos: 

• 10K contactos: +200$/mes
• 50K contactos: +800$/mes
• 100K contactos: +2,000$/mes

Ideal para:

• Agencias inbound marketing
• Presupuesto 500-1,500$/mes
• Necesitas ecosistema completo
• Clientes enterprise que ya usan HubSpot

Limitaciones:

• Precio escalado con contactos
• Curva aprendizaje alta
• Free plan inútil para agencias (2 users)

Veredicto: 
HubSpot sigue siendo excelente, pero prepara tu billetera… Para agencias pequeñas (1-10 personas), Clientify o GoHighLevel ofrecen mejor ROI.

4- Salesforce – Enterprise CRM con equipo técnico

Salesforce es un gigante, por eso, si tu agencia gestiona clientes enterprise (Coca-Cola, BBVA, Telefónica), probablemente necesites Salesforce. 

Por qué es potente:

• Customización Infinita: con Apex, Lightning Components, Flow Builder… puedes construir cualquier cosa.
• AppExchange: +4,000 apps verificadas. Extensiones para todo.
• Sales Cloud + Marketing Cloud: plataforma enterprise completa para equipos grandes.
• Einstein IA: inteligencia artificial predictiva avanzada.

Precio: 

• Starter: 25$/user/mes (básico)
• Professional: 100$/user/mes (CRM estándar)
• Enterprise: 175$/user/mes (customización)
• Unlimited: 350$/user/mes (soporte 24/7)

Coste real para una agencia de 10 personas:

10 users × 175$/mes = 1,750$/mes (1,534€/mes)

Ideal para:

• Agencias enterprise (+50 personas)
• Clientes Fortune 500
• Tienes equipo Salesforce admin
• Presupuesto +1,500€/mes

Limitaciones:

• Complejidad extrema
• Requiere administrador dedicado
• Coste prohibitivo para agencias pequeñas
• Implementación 3-6 meses

Veredicto: Solo si gestionas cuentas enterprise…. Para agencias pequeñas/medianas, es caro.

5- Pipedrive – Enfoque en ventas B2B

Pipedrive es el CRM favorito de equipos comerciales B2B._ pipeline visual, fácil de usar, onboarding rápido.

Características destacadas:

• Pipeline visual intuitivo: drag & drop entre etapas, una simplicidad brutal.
• Mobile App Excelente: gestionas deals desde el móvil como un pro.
• Automatizaciones de ventas: workflows, task automation, email sequences (desde plan Growth).
• Integraciones: +400 apps. Conecta con tus herramientas.

Precio:

• Lite: 14/user/mes(anual) o 24/user/mes (anual)
• Growth: 39/user/mes(anual) o 49/user/mes (anual)
• Premium: 59/user/mes(anual) o 79/user/mes (anual)
• Ultimate: 79/user/mes(anual) o 99/user/mes (anual)

Ideal para:

• Agencias B2B ventas-focused
• Equipos 5-20 personas
• Necesitas pipeline management simple
• Onboarding rápido (1-2 días)

Limitaciones:

• Sin automatización de marketing nativo
• Sin WhatsApp para ventas
• Coste por usuario escala rápido
• Reporting limitado en planes bajos

Veredicto: Excelente para ventas B2B puras.. pero si necesitas marketing y CRM, mira Clientify o HubSpot.

6. Bitrix24 — “todo en uno” barato para agencias pequeñas

Bitrix24 es una suite completa que mezcla CRM, gestión de tareas y colaboración.

No es el CRM más fino, pero para agencias pequeñas que quieren un “centro de operaciones” sin pagar varias herramientas, suele salir rentable.

Incluye CRM con pipeline, gestión de contactos y actividades, además de tareas tipo Kanban, automatizaciones básicas y un entorno de trabajo colaborativo para el equipo.

Ideal para: agencias pequeñas que quieren CRM + tareas en un solo sitio, con presupuesto ajustado.

Limitaciones: interfaz y configuración más pesadas; la parte de marketing y mensajería depende mucho del setup y de integraciones.

7- Copper – Ecosistema Google Workspace

Copper es el CRM oficial recomendado por Google para usuarios de Google Workspace, si vives en Gmail, está muy bien.

Integración con Google (muy potente):

• Gmail nativo: el CRM funciona dentro de Gmail. Extensión de Chrome muy completa.
• Sincronización con Google Calendar: tareas, reuniones y seguimientos automáticos.
• Integración con Google Drive: archivos vinculados a contactos y oportunidades (deals).

Precio:

• Starter: 12 $/usuario/mes (solo pago anual).
• Basic: 29 $/usuario/mes (pago anual) o 35 $/usuario/mes (pago mensual).
• Professional: 69 $/usuario/mes (pago anual) o 85 $/usuario/mes (pago mensual).
• Business: 134 $/usuario/mes (pago anual) o 165 $/usuario/mes (pago mensual).

Ideal para:

• Agencias que trabajan 100% con Google Workspace.
• Equipos que viven en Gmail.
• Si necesitas un CRM sin salir del correo.

Limitaciones:

• Solo funciona con Google (no Microsoft ni otros ecosistemas).
• Reporting limitado.
• Precio alto para lo que ofrece.

Veredicto:
Si eres “solo Google” y te importa una integración extrema, es una gran opción. Si no, hay alternativas mejores.

8. Teamwork – Project Management + CRM

Teamwork empezó como una herramienta de gestión de proyectos y después añadió CRM. Es un híbrido interesante para agencias que priorizan la entrega y la organización del trabajo.

Características:

• Gestión de proyectos sólida: tareas, hitos, diagramas de Gantt, control de tiempo y gestión de recursos.
• CRM integrado: embudo de ventas, oportunidades y gestión de contactos conectada con proyectos.
• Portal de cliente: el cliente puede ver el progreso del proyecto en tiempo real.

Precio:

• Free: 0 $ (hasta 5 usuarios, con limitaciones).
• Deliver: 10,99 $/usuario/mes.
• Grow: 19,99 $/usuario/mes.

Ideal para:

• Agencias que viven de la gestión de proyectos.
• Si necesitas PM + CRM en el mismo sitio.
• Presupuesto ajustado.

Limitaciones:

• El CRM es secundario (no es su foco principal).
• Sin automatizaciones de marketing.
• Sin WhatsApp.

Veredicto:
Si tu agencia prioriza la gestión de proyectos por encima de ventas, tiene sentido. Pero si lo que necesitas es un CRM potente de verdad, mejor mira otras.

9. Zoho CRM – Presupuesto muy ajustado

Zoho es el rey del «mucho por poco». Funcionalidades enterprise a precio asequible. El trade-off: interfaz compleja.

Lo que ofrece:

Suite Zoho completa: CRM, Email, Projects, Books (contabilidad), Campaigns… todo integrado.

IA (Zia): asistente de inteligencia artificial desde plan Enterprise.

Customización profunda: blueprints, custom modules, workflows avanzados.

Precio: 

• Free: 0$ (hasta 3 usuarios)
• Standard: 14/user/mes(anual) o 20/user/mes (mensual)
• Professional: 23/user/mes(anual) o 35/user/mes (mensual)
• Enterprise: 40/user/mes(anual) o 50/user/mes (mensual)
• Ultimate: 52$/user/mes (anual)/65/user/mes (mensual)

Ideal para:

• Presupuesto MUY ajustado (<200€/mes)
• Quieres suite completa barata
• Tienes tiempo configurar/aprender

Limitaciones:

• Interfaz confusa y dated
• Curva aprendizaje alta
• Soporte limitado en planes bajos

Veredicto: Relación calidad-precio imbatible. Pero prepárate para invertir tiempo en configuración.

10- Insightly – Balance CRM/PM mediano

Insightly es una opción middle-ground entre CRM puro y project management. Funciona bien para agencias medianas.

Características:

• CRM + Project Management: Ventas, actividades, pipelines y milestones en una plataforma.
• Email tracking: seguimiento emails, plantillas, mail merge.
• Workflow Automation: automatizaciones básicas incluidas.

Precio: 

• Plus: 29$/user/mes
• Professional: 49$/user/mes
• Enterprise: 99$/user/mes

Ideal para:

• Agencias medianas 10-30 personas
• Necesitas CRM + PM balanceado

Limitaciones:

• No destaca en nada específico
• Precio medio-alto sin ventajas únicas
• Sin WhatsApp

Veredicto: Opción segura pero que no sorprende. Clientify y Pipedrive ofrecen más por menos.

NOTA: Precios verificados a 30 de enero de 2026. Planes anuales donde aplique.

Guía de decisión: qué CRM elegir según tu agencia

1) Selector rápido

A. ¿Tu agencia vende y opera en España/LATAM y WhatsApp es clave?
→ Clientify

B. ¿Necesitas marca blanca para revender “tu software”?
→ GoHighLevel (plan normal o SaaS Pro)

C. ¿Tu prioridad es inbound + automatización de marketing potente?
→ HubSpot

Si no has marcado ninguna de esas 3, casi siempre estás entre: Pipedrive (ventas puras) o Zoho (precio y suite, a cambio de curva).

2) Recomendación por tamaño y situación

Agencias pequeñas (1–10 personas)

Si estás en mercado hispano (y WhatsApp importa)

• Mejor opción: Clientify (precios orientativos 39–297 €/mes)
• Por qué: WhatsApp integrado con todo en uno y opción Partners si creces
• Ojo con: confirma precios/condiciones exactas según usuarios y contactos

Si trabajas en mercado anglosajón y quieres marca blanca

• Mejor opción: GoHighLevel (orientativo 297 $/mes)
• Por qué: marca blanca + embudos + automatización + CRM en el mismo sitio
• Ojo con: si no vas a revender o montar “sistema para clientes”, se te puede quedar grande

Si el presupuesto manda (y aceptas curva de aprendizaje)

• Mejor opción: Zoho CRM (pon el precio aquí como “desde…” porque cambia mucho)
• Por qué: suite amplia por coste bajo
• Ojo con: configuración y onboarding más pesados; si no tienes a alguien “friki de sistemas”, se atasca

Agencias medianas (10–50 personas)

Si tu agencia es inbound / marketing-first

• Mejor opción: HubSpot (orientativo 500–1.200 $/mes)
• Por qué: ecosistema marketing + reporting + formación para equipo
• Ojo con: el coste sube rápido según módulos/uso

Si gestionas muchos clientes (modelo multi-cliente) en hispano

• Mejor opción: Clientify Partners (orientativo 297 €/mes tarifa plana)
• Por qué: escalas sin pagar “por cliente” + WhatsApp como diferenciador
• Ojo con: define bien tu paquete (setup + mensualidad) para que el margen sea real

Si haces ventas B2B “puras” y quieres velocidad

• Mejor opción: Pipedrive (orientativo 312–790 $/mes)
• Por qué: pipeline muy sólido + adopción rápida + buena app móvil
• Ojo con: no es un “todo en uno” de marketing; si lo necesitas, sumarás herramientas

Agencias grandes (50+ personas)

Si tienes equipo, procesos complejos y presupuesto enterprise

• Mejor opción: Salesforce (orientativo 1.500–3.000 €/mes)
• Por qué: personalización + integraciones enterprise
• Ojo con: implementación seria o te comes un CRM caro y mal usado

Si tu negocio es revender SaaS con tu marca

• Ojo con: necesitas operación (soporte, onboarding, plantillas, control de churn)
• Mejor opción: GoHighLevel SaaS Pro (orientativo 497 $/mes)
• Por qué: vendes como “tu plataforma” con marca completa

¿Cómo elegir el CRM perfecto en 7 pasos?

Paso 1: Define tu caso de uso principal

¿Qué es lo MÁS importante?

• Gestionar múltiples clientes → Clientify Partners / GoHighLevel
• Automatizar prospección → HubSpot / Clientify
• Cerrar ventas B2B → Pipedrive / Salesforce
• Gestión proyectos + clientes → Teamwork / Insightly
• WhatsApp comunicación → Clientify (único nativo)

Paso 2: Calcula presupuesto real

No mires precio «desde X€». 

Calcula:

• Usuarios actuales + crecimiento 12 meses
• Contactos en base de datos
• Integraciones necesarias (¿pagas extra?)Formación equipo (¿incluida o aparte?)

Ejemplo real: HubSpot «desde 20/mes» → pero la realidad para una agencia de 8 personas es de : €900/mes

Paso 3: Prioriza integraciones críticas

¿Qué herramientas usas hoy que deben conectarse?

• WhatsApp Business API
• Meta Ads / Google Ads
• Gmail / Outlook
• Slack / Teams
• Zapier / Make

Consejo: Mira integraciones NATIVAS (no solo las que son posibles con integradores).

Paso 4: Evalúa escalabilidad

¿Cómo cambia el coste con crecimiento?

Modelo por usuario (malo para crecimiento):

• 10 users × 50€ = 500€
• 20 users × 50€ = 1,000€
• 30 users × 50€ = 1,500€

Modelo tarifa plana (bueno para crecimiento):

• 10 users = 297€
• 20 users = 297€
• 30 users = 297€

Paso 5: Regístrate en un free trial (y hazlo REALMENTE)

No hagas una prueba de 14 días y solo mires 30 minutos.

Plan trial efectivo:

Día 1-2: Setup inicial, importa contactos reales

Día 3-5: Crea workflows/automatizaciones

Día 6-10: Usa en operación con equipo

Día 11-12: Evalúa reportes, analiza fricciones

Día 13-14: Decisión basada en experiencia real

Paso 6: Involucra a tu equipo

El CRM que tú amas pero tu equipo odia…es un fracaso.

Haz que usen la prueba gratis:

• Comerciales (facilidad crear deals)
• Marketing (automatizaciones)
• Soporte (gestión tickets)
• Manager (reportes)

Paso 7: Calcula ROI proyectado

Ejemplo Clientify Partners:

• Inversión: 297€/mes
• Clientes: 10 × 180€/mes = 1,800€
• ROI: 506% anual

Ejemplo HubSpot:

• Inversión: 900€/mes
• Leads extra: +150/mes × 5% cierre × 500€ ticket = +3,750€/mes
• ROI: 417% anual

Si el ROI proyectado es menor que 200%, replantea.

¿Por qué Clientify es la mejor opción para el mercado hispano?

Seamos honestos: la mayoría de los CRMs están diseñados para el mercado anglosajón. HubSpot, Salesforce, Pipedrive… todos nacieron en USA.

Y por eso qauí hay un problema…WhatsApp es el rey en LATAM y en España: 

78% empresas B2B usan WhatsApp como canal principal.

Mientras que Clientify tiene WhatsApp Business API nativo y soporte y contenido en español, HubSpot y Salesforce tienen casi el 90% de su academia en inglés.

Además, es importante tener un CRM especializado en el mercado hispano por regulaciones locales y horarios y cultura de trabajo local.

• Clientify Partners: 297€/mes = 50 clientes
• GoHighLevel: 297€/mes = 50 clientes
• HubSpot: 50 clientes = 50 users × 80/mes=4,000/mes
• Pipedrive: 50 clientes = 50 users × 39/mes=1,950/mes 
• Salesforce: 50 clientes = 50 users × 165/mes=8,250/mes 

Preguntas Frecuentes (FAQs)

1. ¿Cuánto cuesta realmente un CRM para agencias

El coste real no es “el plan mensual” y ya, en agencias mandan 4 variables: usuarios internos, multi-cliente/subcuentas, contactos/envíos de marketing y canales (especialmente WhatsApp).

Si buscas un modelo tarifa plana para gestionar varios clientes, hay dos referencias típicas:

• Clientify Partners se presenta como tarifa plana 297 €/mes para agencias.
• HighLevel (GoHighLevel) publica $97/mes, $297/mes y $497/mes según plan (con foco claro en multi-cuenta y white-label según el tier).

Si vas a un modelo pago por usuario, el coste escala con el equipo. Un ejemplo fácil de entender: Pipedrive arranca en 14 €/usuario/mes con facturación anual (y sube por plan).

Y ojo: en Clientify “no partners”, su pricing público muestra planes “desde 39 €/mes” (anual) y menciona prueba gratis.

Consejo para el post: compara siempre a 12 meses con tu equipo creciendo (aunque sea +30%) y separa “coste del CRM” de “coste del canal” (WhatsApp).

2. ¿Cuánto se tarda en implementar un CRM?

No hay un número “real” universal, porque depende más de tu operación que del software.

En la práctica:

• Si solo quieres pipeline + contactos + tareas, suele ser cuestión de 1 a 3 días.
• Si quieres automatizaciones, reporting, plantillas, permisos y metodología de equipo, piensa en 1 a 3 semanas.
• Si hay customización fuerte (procesos complejos, integraciones, gobierno de datos), ya te vas a meses.

El freno nº1 casi siempre es el mismo: migración + limpieza de datos + decidir el proceso comercial (etapas, campos obligatorios, definiciones). Sin eso, cualquier CRM se vuelve un Excel caro.

3. ¿Puedo migrar de un CRM a otro sin perder datos?

4. ¿Qué CRMs tienen WhatsApp nativo?

Hay varios CRMs que permiten gestionar WhatsApp desde el propio CRM.

La diferencia real no es si ‘se puede’, sino qué tan profunda es la integración (automatizaciones, bots, reporting) y cómo se compone el coste (Meta + partner + CRM).

5. ¿Necesito CRM si soy freelancer o agencia de 1 persona?

Sí, pero uno simple:

• Bonsai: Si necesitas contracts + invoicing + CRM básico
• Clientify plan base: Si priorizas automatización + WhatsApp
• Zoho Free: Si tu presupuesto es 0€

Conclusión

Después de analizar más de 10 CRMs con datos, la conclusión es clara: no existe un único mejor CRM para todas las agencias, sino el CRM que mejor encaja con tu mercado, tu modelo de negocio y tu forma real de trabajar. 

Recuerda: lo que funciona para una agencia inbound grande no tiene por qué funcionar para una agencia pequeña que vive de WhatsApp, seguimiento rápido y márgenes ajustados.

Por eso, si tu agencia opera en el mercado hispanohablante, Clientify destaca con mucha diferencia.

Y no solo por precio, sino por enfoque: WhatsApp nativo (sin parches ni Zapier), un modelo all-in-one que evita pagar cinco herramientas distintas y un programa Partners que convierte el CRM en una fuente de ingresos recurrentes. Aquí el software se adapta a la agencia, no al revés.

En el mercado anglosajón, GoHighLevel sigue siendo una gran opción si tu objetivo es vender software bajo tu propia marca y construir un modelo SaaS.

HubSpot, por su parte, continúa siendo el rey inbound marketing y automatización avanzada, aunque con costes que sólo tienen sentido cuando ya manejas presupuestos elevados.

Recuerda, la clave está en cómo impacta el CRM en tu margen, tu tiempo y tu capacidad de crecer sin fricción. Un CRM que te obliga a pagar más cada vez que sumas clientes o equipo termina siendo un freno. 

Pero uno que centraliza comunicación, automatiza seguimiento y te da visibilidad real del ROI por cliente se convierte en una ventaja competitiva.

Por eso, si eres una agencia en España o LATAM y quieres comprobarlo por ti mismo, el siguiente paso es sencillo: prueba Clientify gratis durante 14 días.Importa contactos, configura tus pipelines, conecta WhatsApp y úsalo en tu día a día.