Seamos sinceros: medir el ROI puede parecer un desafío, pero es algo que las agencias de publicidad y marketing no podéis darnos el lujo de ignorar.
Hoy en día, vivimos y respiramos campañas en buscadores, redes sociales y medios, pero ¿Cómo sabes si realmente están dando resultados?
Y no solo para ti, también para cuando mides las de tus Clientes.
Muchas veces lanzamos anuncios con la mejor intención, pero sin una forma clara de medir su impacto. Ahí es donde entra el ROI, nuestro salvavidas estratégico.
Es verdad que tienes a Google Ads y Facebook Ads para darte métricas de desempeño pero ¿son capaces de darte el coste por conversión de cliente o producto al céntimo sin tener que crear una estructura para la que necesitas 3 programadores de la NASA?
Clientify te quita ese problema, y aquí explicamos cómo
¿Qué es el ROI y por qué es clave para las agencias de publicidad y marketing?
El ROI (o Retorno sobre la Inversión) es esa métrica que te dice, con números claros, cuánto ganaste o perdiste con una campaña.
Como agencia, entender esto es vital para asesorar a nuestros clientes, justificar inversiones y optimizar estrategias futuras.
Sin este dato, estarías navegando a ciegas en un océano de anuncios. Por eso, insistimos en que hay que prestarle mucha atención a esta métrica.
Tus decisiones estratégicas (y las de tus clientes) dependen directamente de los resultados que obtengas. ¿El anuncio funcionó? ¿El público respondió como esperabas? El ROI tiene las respuestas.
¿Cómo se calcula el ROI?
La fórmula es más sencilla de lo que parece:
ROI = [(Beneficio – Inversión) / Inversión] x 100
¿Te lías con fórmulas? No te preocupes, aquí va un ejemplo práctico. Digamos que inviertes 8.000€ en una campaña y logras un beneficio neto de 10.000€. El cálculo sería:
ROI = [(10.000€ – 8.000€) / 8.000€] x 100 = 25%
¿Qué significa? Que por cada euro invertido, ganaste un 25% adicional. ¿Nada mal, verdad?
Ahora, sabemos que no siempre tienes tiempo (ni ganas) de ponerte a hacer cálculos manuales.
Aquí es donde entra en juego Clientify, que no solo calcula el ROI automáticamente, sino que también te ofrece información clave sobre el rendimiento de tus campañas.
¿Qué puede hacer Clientify por la medición de tu ROI?
Una de las cosas que más aceptación tiene es la gestión de campañas en Facebook y Google Ads. Se integran directamente en el CRM y ves lo datos tiempo real en cualquier momento. No solo ahorras tiempo, sino que también te permite tomar decisiones rápidas y basadas en datos.
Por ejemplo, al lanzar una campaña de Facebook Leads, basta con crear un formulario y conectarlo a Clientify. Toda la información de los leads se sincroniza automáticamente, sin importar si son nuevos contactos o actualizaciones de datos existentes. ¿Magia? No, tecnología bien aplicada.
Para Google Ads, puedes crear una landing page desde el CRM y asociarla al anuncio. Esto es crucial para mantener una coherencia entre el mensaje del anuncio y la página a la que diriges a tus leads. ¿El resultado? Más conversiones y menos clientes potenciales perdiéndose en tu página principal.
La clave es que ves todo el recorrido del contacto en el Funnel, desde que impacta con el anuncio hasta que convierte, y de cada paso tienes el coste.
Métricas clave al alcance de tu mano
Además del ROI, Clientify te muestra datos como:
- Costo por clic (CPC)
- Costo por lead generado
- Costo por oportunidad de venta
- Costo por cliente adquirido
Todo esto te permite evaluar cada campaña de forma granular y optimizar continuamente. ¿Qué funciona? ¿Qué no? Con estas métricas, las respuestas son inmediatas.
Aquí tienes un vídeo que te lo explica muy bien.
Y después de medir el ROI, ¿qué sigue?
Una vez que tienes los números, viene lo más interesante: interpretar los resultados. Aquí es donde realmente añades valor como agencia.
¿Las campañas llegaron al público correcto? ¿Los leads generados tienen potencial de compra? Este análisis es clave para decidir si seguir con la misma estrategia o redirigir los esfuerzos.
Lo mejor de usar una herramienta como Clientify es que no solo te ayuda a ahorrar tiempo, sino que también te permite centrarte en lo que realmente importa: diseñar campañas que generen impacto y resultados reales para tus clientes.
¿Listo para llevar tus campañas al siguiente nivel?
Súmate a la prueba gratuita de Clientify y descubre cómo simplificar la vida de tu equipo en la Agencia de Publicidad y Marketing y, por supuesto, la tuya.
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