Si diriges una agencia de marketing y publicidad, sabes que el éxito de cualquier estrategia comienza con una buena base de contactos a los que vender… tus servicios o los de tus clientes.
Los contactos no aparecen de la nada, y conseguir leads implica invertir tiempo, dinero y esfuerzo.
Pero aquí está el desafío: no todos los leads/contactos se convierten en clientes inmediatos.
¿Cómo optimizas este proceso para que también se traduzca en beneficios para tu agencia y tus clientes? Aquí es donde un CRM como Clientify entra en escena.
La importancia de planificar cada paso
Primero lo primero: no sirve de mucho recolectar datos si no tienes claro qué quieres lograr.
Cada estrategia que lanzas tiene que tener un objetivo definido. ¿Buscas captar leads interesados en productos específicos? ¿O prefieres generar un listado amplio para nutrir y trabajar más adelante?
Con nosotros, gestionas todo este proceso, desde la captación hasta la conversión, de manera eficiente.
Lo mejor de todo es que Clientify no solo centraliza la información de contactos, sino que también unifica estrategias de marketing y ventas.
Eso significa que podrás ofrecer a tus clientes una solución integral mientras generas ingresos adicionales (y recurrentes) al gestionar estas campañas.
Recolección de datos con Clientify
Formularios personalizados
Los Formularios de Clientify son una herramienta clave para recolectar información valiosa.
Puedes diseñarlos directamente desde el CRM o integrarlos con plataformas externas para que toda la información de tus leads se transfiera automáticamente.
Si tu objetivo es generar una base amplia de contactos, un formulario básico con preguntas como nombre, teléfono, correo electrónico y ciudad será suficiente. Pero, si buscas leads cualificados, vincula estos formularios a páginas específicas y añade preguntas que ayuden a preseleccionar contactos interesados en los productos o servicios de tus clientes.
Este enfoque no solo mejora la calidad de los leads, sino que también te permite ofrecer a tus clientes campañas más efectivas, añadiendo valor a tu servicio como agencia.
Landing pages para anuncios online
Cuando se trata de campañas en redes sociales como Facebook, Instagram o Google Ads, las landing pages son tu mejor opción.
Con Clientify, creas landings totalmente personalizadas o usas sus plantillas como base, adaptándolas al mensaje de cada campaña. Tienes decenas a tu disposición, tenemos años de experiencia en saber cuales funcionan mejor y las encuentras nada más empezar.
¿Lo mejor? Estas páginas no son simples formularios de contacto.
Al estar diseñadas específicamente para una oferta o promoción, atraen contactos que ya están en una etapa avanzada del proceso de compra.
Esto no solo mejora las conversiones, sino que también asegura que los leads que contactas estén alineados con los objetivos de tus clientes.
Imagina el impacto que tiene en tus clientes ver cómo cada anuncio se vincula con una landing optimizada, generando leads más cualificados y maximizando su ROI.
Automatización al servicio del cliente y la recolección de datos
Además de la captación, Clientify también facilita la atención al cliente con herramientas automatizadas que mejoran la experiencia del usuario:
- Chatbots en web y redes sociales: Puedes configurarlos para responder preguntas comunes, cualificar leads y redirigirlos al equipo adecuado. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la percepción de tus clientes sobre la marca.
- Live Chat personalizable: Este sistema es perfecto para captar leads directamente desde tu web. Mientras el usuario navega, puede hacer preguntas en tiempo real y recibir respuestas inmediatas. Incluso puedes configurar un formulario rápido para capturar datos clave antes de iniciar la conversación.
Con estas funcionalidades ofreces a tus clientes soluciones completas de captación y atención, convirtiendo estas herramientas en el pilar de tu propuesta de valor.
Insistimos, a tus clientes o a ti. No solo se trata de que uses Clientify para ti si no que ofrezcas sus posibilidades a tus clientes y gestionarles el Marketing (y facturar por ello).
Además, los chatbots para WhatsApp, Facebook e Instagram son excelentes aliados para gestionar consultas y resolver dudas de los contactos.
Desde Clientify, puedes diseñarlos de forma específica para cualificar a cada lead, haciendo preguntas estratégicas que permitan segmentarlos según su interés o necesidad.
Una vez cualificados los contactos, estos chatbots redirigen la conversación automáticamente al miembro del equipo más adecuado, garantizando una atención personalizada y eficiente para cada contacto o cliente a través del INBOX de Clientify.
No solo mejora la experiencia del usuario, sino que también optimiza el flujo de trabajo de tu agencia y añade valor a los servicios que ofreces. Y se acerca a la conversión, que aquí estamos por el ánimo de lucro.
Entendiendo a tu cliente ideal
El verdadero poder de un CRM como Clientify radica en los datos que recopilas. Con esta información, puedes analizar quiénes son los clientes ideales para cada campaña y ajustar estrategias para alcanzar mejores resultados.
¿El siguiente paso? Prueba estas herramientas. Inicia la prueba gratuita de Clientify, define tus objetivos y empieza a construir soluciones personalizadas que no solo beneficien a tus clientes, sino también al crecimiento de tu agencia.
Y recuerda que está el Programa Partner,
Consigue una licencia gratis para ti aportando clientes tuyos a los que gestionaras su marketing, ventas y cuentas. Obtén ingreso recurrentes de hasta un 30% por cada licencia que consigas.
Al final del día, el éxito está en los detalles. Y con Clientify, tienes todo bajo control. ¿Listo para ofrecer más valor y ganar más clientes?
