Una de las ventajas que tienen las startup, en comparación con el resto de las empresas, es que se adaptan más fácilmente a los cambios que presenta el mundo.
Al ser empresas más pequeñas y jóvenes, la toma de decisiones es más rápida, pero para eso es imprescindible que cuenten con herramientas que sean flexibles y que permitan medir cada acción que hacen para que los cambios y modificaciones que apliquen estén justificados y bien aplicados.
Mira como un CRM integral de marketing y ventas como Clientify te ayudará en tu día a día:
- Permite que tus empleados utilicen el CRM dándoles acceso como usuarios y establece que funcionalidades y permisos quieres que tengan, dependiendo qué cargo ocupan, qué tareas realizan, en qué sector de la empresa se encuentran, etc. Además, como usuario administrador tendrás el control de la plataforma y puedes modificar los permisos cuando lo necesites.
- Integra tu web y RRSS al CRM, creando y vinculando landing pages y formularios completamente personalizables, no solo con la información que quieras comunicar, sino con los datos que quieres pedir. Además, puedes adaptar las imágenes, colores, títulos, entre otros, a tu característica empresarial.
Te dejo nuestro link a la academia para que veas que simple es crear una landing pages desde Clientify con ayuda de la IA.
- En Clientify ya vienen definidos los campos generales para que a medida que le vayas pidiendo información al contacto, se vaya autocompletando con Nombre, Apellido, Teléfono, Correo, País, Nombre de empresa, Cargo, entre otros.
Lo importante, es que además vas a poder crear tus propios campos personalizados para que tengas la información referente a tus contactos y empresas que tu startup necesita.
- Define y crea procesos de venta que te permitan distinguir los países a los que comercializas, las funcionalidades de tu software, los distintos servicios o líneas de negocio que ofreces, etc.
Una vez que los tienes, vas a determinar los distintos pasos que atraviesa un contacto desde que ingresó como lead interesados hasta que finalmente se convierta en cliente.
Estos pasos son completamente personalizables ya que muchas veces la negociación y seguimiento que se le hace a un contacto que está interesado en un servicio es más largo que cuando está interesado en otro.
- A la hora de mandar una campaña de email, nuestro CRM te permite crear fácilmente las plantillas de correo con asunto, imágenes, textos, links, diseños, etc. para que cada mail se adapte a lo que estés queriendo comunicar.
Además, puedes definir si el correo que envía la campaña, sea o no, el mismo al que el contacto responda si está interesado.
No te pierdas este artículo donde explica paso a paso cómo crearlas
- Clientify también te permite crear chatbots web o de WhatsApp, Facebook e Instagram.
Estos los vas a crear de manera personalizada con la información que quieras solicitar al contacto.
En general, el chatbot web lo crean las empresas para ayudar al contacto con preguntas y respuestas frecuentes.
En cuanto al chatbot de WhatsApp o de RRSS, lo puedes generar para pedir información al contacto e ir cualificándolo a medida que le vayas haciendo las preguntas relevantes para tu empresa.
No te pierdas este curso donde te enseña paso por paso como crear estos dos tipos de chatbot.
- A la hora de mandar presupuestos y cotizaciones vas a definir tus plantillas con logo, texto, datos de tu empresa, impuestos del país para quien presupuestas, moneda, etc.
Además, el CRM te permite cargar tus productos o servicios con imágenes, descripciones y URL de cada uno, para que sea más fácil y rápido crear la cotización.
- Si tienes un equipo comercial que haga reuniones presenciales o virtuales con clientes, en Clientify puedes generar tu propia página de agendamiento, definiendo la duración de las citas y que días y horarios de las semanas tienes disponible. De esta manera, una vez que el vendedor o el propio contacto elige un día, ese horario se verá bloqueado y reflejado en el calendario de Google o Outlook.
- Por último, pero no menos importante, vas a poder medir con los dashboard de marketing, ventas y Looker Studio si lo que hoy en día estás haciendo, está trayendo los resultados que esperabas. También, vinculando las campañas de Facebook Ads, Google Ads y tus distintas redes sociales en nuestro módulo Social puedes medir y analizar cómo están interactuando con tu contenido, quienes se registran en tus anuncios y si lo que estás invirtiendo en publicidad es rentable a lo que estás ganando por venta.
Un CRM como Clientify te permite adaptar tus distintas estrategias de marketing y ventas desde una única herramienta.
No olvides analizar cada paso que das para entender si necesitas aplicar cambios para maximizar tu rentabilidad.
Súmate a una demo con uno de nuestros especialistas para ver como una sola herramienta se adapta a millones de empresas y ponla a prueba en tu startup en tan solo 14 días.
