Comparativa de CRM para pymes y agencias
Las 12 funciones que una pyme necesita desde el primer día, revisadas en 14 CRM. Qué viene incluido en el plan, qué se paga aparte y qué no existe.
Más de 50.000 usuarios en 25 paises
Ya usan Clientify
Qué incluye cada CRM, función a función
No todos los CRM están pensados para una pyme que vende por varios canales. Aquí ves qué trae cada uno en el plan, qué tendrías que pagar aparte y qué te tocaría resolver con otra herramienta.
| Función | Clientify | HubSpot | Pipedrive | Zoho CRM | Kommo | Salesforce | GoHighLevel | ActiveCampaign | Brevo | Mailchimp | RD Station | Odoo | Leadsales | Escala CRM |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ventas | ||||||||||||||
| CRM y embudos de venta | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan |
| Presupuestos con firma electrónica | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | Incluido en el plan | De pago aparte | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | Incluido en el plan | No lo tiene | No lo tiene |
| Marketing | ||||||||||||||
| Email marketing | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | De pago aparte | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | No lo tiene | Incluido en el plan |
| Automatizaciones de marketing y ventas | Incluido en el plan | De pago aparte | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | De pago aparte | Incluido en el plan |
| Landing pages y formularios | Incluido en el plan | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | Incluido en el plan | Incluido en el plan | De pago aparte | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | No lo tiene | Incluido en el plan |
| Publicación en redes sociales | Incluido en el plan | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | No lo tiene | No lo tiene | Incluido en el plan | No lo tiene | No lo tiene | Incluido en el plan | Incluido en el plan | De pago aparte | No lo tiene | No lo tiene |
| Conversaciones | ||||||||||||||
| WhatsApp API oficial | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte | Incluido en el plan | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte |
| Bandeja de entrada multicanal | Incluido en el plan | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte | Incluido en el plan | De pago aparte | Incluido en el plan | No lo tiene | De pago aparte | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | Incluido en el plan | De pago aparte |
| Inteligencia artificial | ||||||||||||||
| IA integrada: asistentes y agentes | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | De pago aparte | Incluido en el plan | De pago aparte | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte |
| Acompañamiento | ||||||||||||||
| Soporte humano en español | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan | Incluido en el plan |
| Formaciones en directo cada día | Incluido en el plan | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene | No lo tiene |
| Puesta en marcha con consultor, sin coste | Incluido en el plan | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | No lo tiene | De pago aparte | De pago aparte | De pago aparte | No lo tiene | No lo tiene |
| Incluidas en el plan | 12/12 | 5/12 | 4/12 | 5/12 | 5/12 | 2/12 | 6/12 | 3/12 | 3/12 | 4/12 | 6/12 | 7/12 | 3/12 | 5/12 |
«De pago aparte» incluye complementos, planes superiores u otra aplicación de la misma marca. Datos de las webs públicas de cada fabricante, revisados en 2026. Pulsa el nombre de un CRM para ver su comparativa detallada con precios.
Cada CRM resuelve una parte. Clientify, el proceso entero
La mayoría de herramientas nacieron para una sola cosa: vender, enviar emails o atender chats. El resto lo suma con complementos o integraciones.
CRM de ventas
Pipedrive, Zoho CRM, Salesforce, Odoo
Buenos para llevar el pipeline. El email marketing, las landings y WhatsApp suelen ir en complementos o en otras apps de la misma marca.
Con Clientify: El mismo pipeline visual, con el marketing y las conversaciones en el mismo plan.
Email marketing
Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign, RD Station
Fuertes en campañas y automatizaciones de email. El seguimiento comercial se queda corto o exige un plan superior.
Con Clientify: Tus campañas alimentan directamente el embudo de ventas y el comercial ve todo el historial.
WhatsApp y chat
Kommo, Leadsales, Escala CRM
Rápidos para atender por chat. El email marketing, las landings o los presupuestos con firma faltan o son básicos.
Con Clientify: WhatsApp API oficial, y además email, landings y presupuestos con firma en la misma herramienta.
Suites todo en uno
HubSpot, GoHighLevel
Lo tienen casi todo, pero HubSpot cobra cada hub y cada tramo de contactos, y GoHighLevel lo montas tú y en inglés.
Con Clientify: Todo en uno con precio cerrado, en español y con un consultor que lo deja funcionando contigo.
Y lo que cuesta tenerlo todo funcionando
Mismo escenario para todos: 3 usuarios, 5.000 contactos y pago anual, sumando lo necesario para tener ventas, email marketing y WhatsApp. Cada comparativa tiene su calculadora para que pruebes con tus números.
Precios públicos de cada fabricante, sin impuestos, revisados en 2026.
LO QUE DICEN DE CLIENTIFY
+45.000 usuarios ya están potenciando su negocio
Con Clientify, recuperamos más del 30% de carritos abandonados gracias a sus automatizaciones y campañas personalizadas. Es una herramienta esencial para nuestra tienda online.
Emmanuelle Moncada
Marketing Ecommerce
Noemi Martinez
Desde que utilizamos Clientify, la gestión de campañas de nuestros clientes es mucho más eficiente. La integración con redes sociales y la automatización de marketing nos ahorran horas de trabajo cada semana.
Marta Gómez
Dir. Agencia de Marketing
Herramienta 100% funcional para recibir gran afluencia de clientes ya sea por redes o directamente por WhatsApp, es genial. El Chatbot facilíta muchísimo el proceso. El soporte es de minutos
Jorge Andrés Raigoza
El pipeline visual y la asignación inteligente de leads nos permiten priorizar y cerrar oportunidades rápidamente. Nuestro equipo de ventas está encantado.
Javier Jiménez
Responsable de Consultoría
Es un software muy fácil de aprender donde automatizar todas las ventas de tu negocio. Nos ayudó a mejorar nuestras tasas de conversión.
Nestor Conejero Estruch
La funcionalidad de segmentación avanzada nos ayudó a personalizar nuestras comunicaciones y duplicar la tasa de conversión en nuestros cursos.
Carlos Ballesteros
Dir. Ventas de Centro Educativo
Tiene todo lo que un CRM y un departamente de marketing necesita para promocionar a tu negocio
Ricardo Paniagua
La integración con Zapier y nuestras herramientas de análisis ha sido perfecta. Hemos escalado nuestras operaciones sin perder el control.
Maria Romero
COO Empresa de tecnología
Es una excelente plataforma/app que brinda agilidad y aumenta la productividad por la disminución en la carga operativa al automatizar tareas.
Elliott Marrquin
Gracias a Clientify, agendamos fácilmente reuniones con clientes y damos un seguimiento más personalizado, lo que ha aumentado la fidelización de nuestros pacientes.
Amelia García
Responsable Marketing Clínica estética
El mejor CRM en relación calidad-precio. Muy contento también con las formaciones que dan constantemente. Además siempre están implementando mejoras
Fernanado Zabaleta
La automatización de tareas y el lead scoring nos permiten centrarnos en los prospectos más calificados. Hemos cerrado un 20% más de ventas en los últimos 6 meses.
Johanna Weyma
Agente de Inmobiliaria
La interfaz es muy sencilla y tiene un montón de herramientas. Nuestro interés está puesto en el chatbot para WhatsApp. Intuitivo y fácil de usar
Xpresar Patagonia
Las analíticas avanzadas y la integración con Google Ads nos han permitido optimizar nuestras campañas publicitarias, logrando un ROI mucho mayor.
Luis Moreno de Guerra
Servicios Financieros
Utilidades muy prácticas. El mejor CRM que hemos utilizado. En constante evolución. Sin duda ha colaborado en mejorar el rendimiento de nuestra empresa.
Imasd Capacitación
Gracias a Clientify, automatizamos el seguimiento de clientes y renovaciones, aumentando la retención un 25% y optimizando nuestras ventas.
Camilo López
Analista Comercial de Empresas de Seguros
Con Clientify, personalizamos campañas y automatizamos procesos, logrando un 40% más de inscripciones en nuestros cursos.
Gonzalo Vieira
Lo que más nos preguntan al comparar CRM
¿Qué CRM todo en uno tiene más funciones integradas desde el primer día?
Según nuestra tabla, Clientify es el único de los 14 CRM comparados que incluye en el mismo plan las 12 funciones: CRM, presupuestos con firma, email marketing, automatizaciones, landings, redes sociales, WhatsApp API oficial, bandeja multicanal, IA, soporte en español, formaciones diarias y puesta en marcha con consultor.
¿Puedo automatizar ventas y marketing sin saber programar?
Sí. En Clientify las automatizaciones se crean con un editor visual: campañas por email y WhatsApp, tareas comerciales según el comportamiento del lead, segmentos dinámicos y flujos de nurturing. Los agentes de IA te ayudan a crear mensajes y secuencias desde cero.
¿Qué CRM permite enviar campañas y gestionar WhatsApp desde la misma plataforma?
Muy pocos lo hacen sin conectores como Twilio o Zapier. Clientify usa la API oficial de WhatsApp Business: envías mensajes automáticos desde el CRM, los usas en tus flujos de ventas y marketing y atiendes WhatsApp, email e Instagram en una bandeja unificada.
¿Hay algún CRM que tenga firma electrónica y facturación ya incluidas?
Clientify incluye presupuestos con firma electrónica y facturación sin pagar integraciones tipo DocuSign. Envías el presupuesto, el cliente lo firma y lo conviertes en factura con un clic. En la mayoría de CRM de la tabla la firma es de pago aparte o no existe.
¿Qué ventajas reales tiene un CRM con inteligencia artificial?
Más allá de redactar textos: clasifica los leads según su comportamiento, resume conversaciones largas de WhatsApp, email o llamadas y ejecuta tareas como seguimientos, cambios de etapa o alertas. En Clientify los agentes de IA trabajan dentro del CRM como parte del equipo.
¿Qué CRM incluye acompañamiento y formación sin coste adicional?
La mayoría ofrece tutoriales grabados o cobra la implantación. Clientify incluye un consultor para la puesta en marcha, formaciones en directo cada día, academia online y soporte humano en español por chat o videollamada.
¿Cuál es el CRM más fácil de usar que integra ventas, marketing y WhatsApp?
Clientify está pensado para equipos sin perfil técnico: interfaz en español, automatizaciones sin código, WhatsApp nativo y flujos preconfigurados para lanzar campañas o gestionar oportunidades sin desarrolladores ni plugins.
¿Cómo elegir entre Clientify, Pipedrive, Mailchimp y otras opciones?
Mira qué parte de tu proceso cubre cada herramienta de verdad y cuánto pagarías por completar el resto. Pipedrive se centra en ventas y Mailchimp en email; con ellos sumas herramientas e integraciones. Clientify lo unifica todo. Tienes 7 días de prueba gratis, sin tarjeta, para compararlo con tu caso.
Marca las 12 casillas desde el primer día
Prueba Clientify 7 días gratis, sin tarjeta, o pide una demo y te enseñamos cómo quedaría tu proceso.
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