CRM para automoción
¿Cuántas consultas de tu taller se pierden entre varios WhatsApp?
Clientify junta el WhatsApp del taller, de ventas y de recambios en un número, da citas con un agente de IA y avisa solo de la revisión o la ITV. Todo el equipo, en el mismo sitio.
Sin tarjeta · Pruébalo todo sin límite
Lo que nos contáis
Tu taller no puede depender de un móvil.
«Cada vendedor atiende desde su número», «las citas van en una libreta», «nadie avisa de la revisión». Es lo que nos cuentan talleres, concesionarios y compraventas, y así lo resuelve Clientify.
Bandeja
Un número de WhatsApp para todo el equipo.
Lo que oímos«Tenemos una línea para el taller, otra para ventas y otra para recambios, cada una en un móvil.»
Conectas tu WhatsApp Business a la bandeja de Clientify, junto a Instagram, Facebook, el email y el chat de tu web. Cada persona contesta con su usuario y la conversación se queda en la empresa.
- Un número, todo el equipo
Taller, ventas y recambios atienden desde él.
- Los clientes se quedan
Aunque un vendedor se vaya.
- Todo en la ficha
Cada mensaje queda guardado en el cliente.
Taller, ventas y recambios
- Rubén P.
- Ventas
- Sonia M.
- Taller
Aunque cambie el equipo
Si un vendedor se va, sus clientes se quedan con su historial.
Citas
Citas de taller también con el taller cerrado.
Lo que oímos«Las citas las apuntamos a mano mientras el teléfono no para de sonar.»
Un agente de IA responde al momento, pregunta lo que tú decidas (marca, modelo, kilómetros, qué le pasa al coche) y ofrece los huecos libres de tu calendario. La cita queda agendada y los datos, en la ficha.
- Con tu información
Responde con lo que tú le enseñas.
- Cita agendada
En los huecos libres de tu calendario.
- Pasa a una persona
Cuando la consulta lo necesita.
Huecos libres del calendario del taller
Pregunta antes de citar
- Vehículo
- Golf · 2017
- Motivo
- Ruido al frenar
Jueves 6 · 09:30
Con los datos del vehículo guardados en la ficha del cliente.
Clientes
Lo que pidió cada cliente y a qué precio.
Lo que oímos«El mismo cliente pide la misma pieza y le damos dos precios distintos.»
Cada cliente y cada empresa tiene su ficha con mensajes, llamadas, notas y presupuestos. Añades campos propios como matrícula, modelo o kilómetros, y quien atiende ve lo que se le dijo antes.
- Campos del vehículo
Matrícula, modelo, kilómetros o la próxima revisión.
- Fichas de empresa
Con todas las personas de un taller o una flota.
- Presupuestos
Con tu catálogo de piezas y servicios, por email.
Lo que pidió y a qué precio. Quien atiende contesta igual que la última vez.
Pastillas de freno
- Enviado
- Hace 3 semanas
- Estado
- Aceptado
Ventas
Taller, ocasión y renting, cada uno en su proceso.
Lo que oímos«Los leads de los anuncios llegan y no sabemos quién tiene que contestar.»
Los contactos de tus anuncios, formularios y botón de WhatsApp entran con su origen y se reparten solos: por turnos, por sucursal o al vendedor que ya lleva a ese cliente. Y cada línea de negocio tiene su proceso con sus etapas.
- Reparto automático
Por turnos, por reglas o por sucursal.
- Un proceso por línea
Taller, ocasión, renting o recambios.
- Informes
Por vendedor y por origen de cada venta.
Uno por línea
- Ocasión
- 12 abiertas
- Renting
- 5 abiertas
Recordatorios
La revisión y la ITV avisan solas.
Lo que oímos«Tenemos clientes de años que no vuelven porque nadie les avisa de nada.»
Guardas en la ficha la fecha de la próxima revisión, de la ITV o del fin del renting. Las automatizaciones envían el aviso por WhatsApp o email cuando toca y crean una tarea para llamar si el cliente no responde.
- Por la fecha de la ficha
Revisión, ITV o fin de contrato.
- Presupuestos aplazados
Una tarea para retomarlos a tiempo.
- Campañas
Por WhatsApp y email, por etiquetas o campos.
Por la fecha de la ficha
- Envía
- Plantilla de WhatsApp
- Si no responde
- Tarea de llamada
Revisión, ITV y renting
La fecha está en la ficha y el aviso sale solo cuando toca.
También incluye
Más para tu taller o tu exposición.
Lo que más piden los negocios de automoción cuando ya tienen la bandeja en marcha.
API, Zapier y Looker Studio.
Para captar interesados desde tu web.
Para atender desde el taller o la exposición.
Qué vendedor y qué anuncio venden más.
Lo que cuesta
Un precio por asiento, con usuarios ilimitados.
Bandeja, citas, procesos de venta y recordatorios en el mismo plan.
Desde 39 € / $ al mes por asiento con pago anual, o 65 € / $ mes a mes. Con usuarios y contactos ilimitados.
Ver precios →La conversación que inicia tu cliente no tiene coste de Meta; las plantillas que envías tú, como los avisos de revisión, sí, según la tarifa de Meta.
Si un agente de IA da citas por ti, gasta créditos de tu plan de créditos de IA (desde 30 € / $ al mes por 3.000), y antes de usarla ves cuántos.
Tu plan
Desde 39 € / $ al mes
- Pago anual39 € / $ por asiento
- Mes a mes65 € / $ por asiento
- UsuariosIlimitados
- ContactosIlimitados
Licencia por asiento. Créditos de IA solo si un agente de IA responde por ti.
Conecta con
Tus canales, en el mismo sitio.
Anuncios, WhatsApp y email: todo llega a la misma bandeja.
Puesta en marcha
Tu taller en un solo sitio, hoy.
Sin cambiar de número ni de programa de taller.
- 1Conecta tu WhatsApp
Y tus redes, el email y el chat de tu web.
- 2Importa tus clientes
Con matrícula y fecha de revisión.
- 3Suma el agente si quieres
Para dar citas con el taller cerrado.
Antes de decidir
Lo que nos preguntan antes de dar el paso.
Las dudas que más salen en nuestras reuniones de ventas, con la respuesta corta.
«Ya tengo programa de taller»
Lo sigues usando: órdenes de reparación, facturas y stock van allí. Clientify lleva la captación, las citas y el seguimiento.
«Mis clientes están en otro programa»
Los exportas a una hoja de cálculo y los importas, también la matrícula o la fecha de la próxima revisión.
«Tengo varias sucursales»
Repartes las conversaciones por sucursal y ves en los paneles cómo avanza cada una.
«No quiero perder mi número»
Conectas el WhatsApp Business de la empresa y sigues usando el mismo número.
«Me preocupa lo que cuesta»
Desde 39 € / $ al mes por asiento con pago anual. Los créditos de IA, solo si usas el agente.
«No tengo tiempo para montarlo»
Empiezas conectando el WhatsApp a la bandeja y sumas el agente y los recordatorios cuando ya lo usas.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar.
¿Sustituye a mi programa de gestión del taller?
No. Clientify es un CRM: capta clientes, los atiende, les da cita y les hace seguimiento. Órdenes de reparación, facturas y stock siguen en tu programa, y Clientify se conecta por API.
¿Puedo guardar la matrícula y los datos del vehículo?
Sí, con campos propios en la ficha del cliente o de la oportunidad. Puedes filtrar por ellos y usarlos en campañas y automatizaciones.
¿Pueden atender varios vendedores el mismo WhatsApp?
Sí. Cada uno contesta con su usuario desde la bandeja y las conversaciones se quedan en la empresa.
¿Cuánto cuestan WhatsApp y la IA?
Los mensajes de plantilla los cobra Meta según su tarifa y su país. La IA gasta créditos de tu plan de créditos de IA, desde 30 € / $ al mes.
¿Puedo ver cómo va cada sucursal?
Sí. Repartes las consultas por sucursal y los paneles te enseñan las ventas por vendedor y por origen.
¿Cómo importo mis clientes?
Desde una hoja de cálculo. En la importación eliges a qué campo va cada columna, también los que hayas creado tú.
¿Se conecta con otras herramientas?
Sí: con la API, con Zapier o Integrately para miles de aplicaciones y con Looker Studio para tus informes.
¿Puedo probarlo gratis?
Sí. Prueba Clientify gratis y conecta el WhatsApp de tu taller hoy.
Empieza hoy
Que el próximo cliente que te escriba tenga respuesta, cita y seguimiento.
Prueba Clientify gratis y junta hoy los clientes de tu taller.
Sin tarjeta · Todo abierto desde el primer día