Molte aziende non lo sanno, ma lavorare con un sistema informativo disordinato è uno dei motivi per cui non crescono e rimangono stagnanti.
Pensa a quanto tempo spendono i tuoi team per cercare informazioni sui contatti. Dalle agende manuali passano a excel, da excel a post it, da post it alle mail… e così via per molte ore.
Spesso commettono errori, a volte rispondono troppo tardi e, nel peggiore dei casi, non rispondono affatto… ed è proprio questo che fa perdere le opportunità.
Ecco perché hai bisogno di un sistema di reporting. Ma attenzione, perché non è necessario costruirlo da zero… puoi costruirlo direttamente con le funzionalità che hai in Clientify.
Che cos’è un sistema informativo?
Un sistema informativo è il modo in cui organizzi, archivi, analizzi e utilizzi i dati aziendali.
Pensa che l’importante non è solo avere le informazioni, ma averle in una forma strutturata, accessibile e utile che ti permetta di agire rapidamente. Inoltre, questi sistemi informativi ti aiutano a gestire le tue operazioni quotidiane, a prendere decisioni strategiche e a ottenere un vantaggio competitivo.
Un’altra cosa importante dei sistemi informativi è che includono i dati dei contatti e dei clienti, i dati delle campagne, i dati delle vendite, le attività interne, le conversazioni, le metriche e molto altro ancora.
Quanto più chiare e centralizzate sono queste informazioni, tanto più forte sarà la tua capacità di prendere buone decisioni.
Clientify – il tuo sistema informativo completo
Clientify è una piattaforma all-in-one che ti permette di registrare ogni azione che compi, sia come team che con i tuoi clienti, in modo da convertire ogni informazione registrata in dati utili che ti aiuteranno a prendere decisioni di miglioramento.
Hai tutte le informazioni in un unico posto
Come già detto, questo CRM ti permette di avere tutte le informazioni in un unico posto. Ma non si limita a parlare con ogni cliente, ti dà anche la possibilità di: creare metodi di reclutamento come moduli, landing e chatbot, gestire le opportunità di vendita, progettare modelli con l’AI e inviare campagne di massa, tracciare e curare i contatti automatizzati, progettare e inviare proposte commerciali, ecc.
In questo modo, eviterai di stipulare contratti con diverse piattaforme e tutte le tue azioni di comunicazione, vendita e marketing si svolgeranno esclusivamente su Clientify.
Automatizza l’acquisizione e il monitoraggio dei dati
Non solo hai a disposizione le funzionalità per creare metodi di acquisizione, ma anche ogni lead che arriva attraverso questo canale verrà creato automaticamente in questo CRM ed entrerà nel flusso di azioni automatiche che hai precedentemente definito.
In questo modo, il contatto incontrerà qualcuno della tua azienda in pochi secondi, generando una buona esperienza fin dall’inizio; senza sapere che questi follow-up avvengono automaticamente senza la necessità di una persona fisica alle spalle.
Accedere alle metriche che contano davvero
Clientify mette a disposizione diversi report (vendite, marketing, campagne, venditori, opportunità, ecc.) che vengono aggiornati in tempo reale per permetterti di misurare, per un determinato periodo, processo di vendita, canale o team, cosa sta funzionando e cosa no, in modo da poter prendere le decisioni migliori… sempre sulla base dei dati.
Ti coordini meglio
Se tutte le informazioni sono centralizzate e aggiornate, tutti lavorano meglio, in modo più allineato e senza fraintendimenti.
Inoltre, ogni persona sa cosa fare, quando farlo e come procedere con ogni contatto, evitando errori, risparmiando tempo ed eliminando i compiti duplicati che generano solo confusione.
E quali vantaggi puoi aspettarti?
Avere un sistema informativo unificato dà alla tua azienda chiarezza, agilità e controllo.
Scopri cosa puoi ottenere implementando una piattaforma come questa:
- Processo decisionale basato sui dati, non sull’intuizione.
- Meno errori e più coordinamento interno.
- Una vera e propria segmentazione del tuo pubblico.
- Maggiore velocità ed efficienza nei processi di comunicazione, vendita e marketing.
In che modo ogni settore utilizza un sistema informativo come Clientify?
Istruzione e formazione:
Qui puoi centralizzare tutte le informazioni sui tuoi studenti potenziali e attuali: dai moduli di iscrizione, alla partecipazione ai webinar, alle campagne educative.
In questo modo saprai chi è interessato a quale corso, in quale fase dell’imbuto si trova e quale messaggio inviargli per aiutarlo a prendere una decisione.
Industria e produzione:
Tutto questo è a tua disposizione in questo unico sistema: dalla richiesta di preventivo alla chiusura, follow-up automatizzati, visualizzazione dei prodotti più richiesti e analisi del tuo processo aziendale con metriche chiare.
E-commerce:
Clientify ti permette di segmentare i tuoi contatti in base al comportamento d’acquisto, di gestire le campagne per categoria di prodotto e di automatizzare i carrelli abbandonati.
Inoltre, tutte le interazioni che hai con i tuoi clienti vengono salvate per future azioni di remarketing.
IT, telecomunicazioni e software:
Puoi nutrire i lead con contenuti tecnici in base al loro interesse, generare calendari di incontri per concordare le dimostrazioni, misurare quali azioni generano la maggiore conversione e tenere traccia delle opportunità in ogni fase del ciclo di vendita.
Agenzie di marketing:
Hai la possibilità di diventare Partner per gestire più account, segmentare per tipo di cliente, automatizzare la consegna dei report, registrare lo storico completo delle campagne e delle azioni, duplicare i design, ecc.
Agenzie di viaggio:
Puoi raccogliere le preferenze di viaggio da moduli o chatbot, raggruppare i viaggiatori in base agli interessi (famiglia, avventura, lusso, ecc.), automatizzare le campagne in base alla stagione o alla destinazione e registrare tutto nella scheda di ogni contatto.
Salute, bellezza e benessere:
Usa Clientify per centralizzare la storia di ogni paziente: quali trattamenti ha fatto, quando ha fissato gli appuntamenti, quali feedback ha dato e altro ancora.
In questo modo puoi personalizzare i tuoi servizi e automatizzare i promemoria e i follow-up senza alcuno sforzo.
Servizi professionali:
Se sei un consulente legale o amministrativo puoi registrare ogni riunione, proposta inviata, attività in sospeso o feedback ricevuto. Inoltre, puoi automatizzare i processi amministrativi e avere una storia chiara di ogni cliente fin dal primo contatto.
Sei pronto per iniziare?
Clientify è la piattaforma che ti aiuta a trasformare la tua disorganizzata gestione quotidiana in un sistema informativo intelligente e pratico.
Soprattutto, non devi essere un esperto o un tecnico. Con le nostre implementazioni e i nostri video passo dopo passo, sei pronto a partire.
Approfitta della nostra prova di 14 giorni e scopri come cambia il tuo modo di lavorare trovando tutto in un unico posto.
