Generi lead per i tuoi clienti, ma i tuoi restano senza seguito
E fa male, soprattutto se sei uno specialista dell'acquisizione. Ma è normale, e aiutiamo centinaia di agenzie a risolverlo.
Prova Clientify gratisCanali, proposte e rinnovi in un unico strumento
Un'unica inbox per tutta l'agenzia. Ogni contatto entra con il suo canale, la sua origine e la persona del team che lo segue.
Quando un'agenzia di marketing arriva in Clientify, racconta quasi sempre la stessa cosa
Ti ci ritrovi?
Paghi diversi strumenti e nessuno fa da CRM
Uno per i messaggi, uno per le email, uno per le attività e un foglio di calcolo per i contatti. Ognuno con la sua fattura, eppure nessuno sa a che punto è ogni potenziale cliente.
I tuoi lead arrivano da cinque posti diversi
WhatsApp, email, Instagram, LinkedIn e il sito. Ognuno nella sua inbox, e qualcuno resta senza risposta.
Invii la proposta e il follow-up dipende dalla tua memoria
Se non ti ricordi di chiamare dopo tre giorni, la proposta si raffredda nella casella del cliente.
Le campagne dei tuoi clienti riempiono il loro WhatsApp
Gli annunci funzionano, ma i contatti si accumulano e nessuno nell'attività del cliente li segue.
Fai fatica a dimostrare quale campagna porta vendite
Il cliente chiede cosa gli ha reso quello che investe, e tu hai solo clic e moduli, non vendite.
I rinnovi e i clienti che si raffreddano ti colgono di sorpresa
Nessuno ti avvisa che un contratto scade il mese prossimo o che non senti un cliente da settimane. Lo scopri quando il cliente ha già deciso.
Una sintesi reale di ciò che sentiamo più spesso nelle nostre conversazioni con le agenzie di marketing.
Un unico strumento per gestire tutti i tuoi clienti e contatti
Tutto succede in un unico posto e tutto il team lo vede.
E smetti di pagare tanti strumenti diversi: ne paghi uno solo da 39 €/$ al mese.
Vediamo caso per caso come ti aiutiamo
Tutti i tuoi canali in un'unica inbox
Collega WhatsApp Business con l'API ufficiale, Instagram, Messenger, la tua email e la chat del tuo sito. Tutte le conversazioni arrivano nello stesso posto e ogni persona del team risponde da lì con il proprio utente.
- Un solo numero WhatsApp per tutto il team
- Le conversazioni restano in agenzia, non su un telefono personale
- Ogni messaggio resta salvato nella scheda del contatto
Ogni lead entra con la sua origine e un responsabile
I moduli web, le landing page e gli annunci lead generation di Meta registrano da dove arriva ogni contatto. Clientify lo assegna a rotazione o in base a regole, e un Agente IA o un'automazione può rispondere subito, fare le prime domande e fissare la riunione.
- L'origine di ogni contatto resta nella sua scheda
- Assegnazione automatica tra le persone del team
- Agente IA che risponde, qualifica e fissa appuntamenti
Annuncio Meta · Campagna «Primavera»
Proposte dal tuo catalogo di servizi, con follow-up
Crea il preventivo con i tuoi servizi e le tue tariffe, invialo via email da Clientify e verifica se il cliente l'ha aperto. Con un'automazione, se dopo tre giorni non ha risposto, Clientify gli invia un promemoria e ti crea l'attività per chiamarlo.
- Catalogo con i tuoi servizi e prezzi
- Tracciamento dell'apertura dell'email
- Promemoria e attività automatici se non risponde
Nuovi clienti, clienti attivi e rinnovi, ognuno nel suo processo
Crea più processi di vendita con le fasi che usi davvero: contatto, riunione, proposta, trattativa, firmato. Ogni opportunità ha il suo importo e la sua probabilità, e con campi e tag salvi il servizio, il settore o la data di rinnovo.
- Un processo per acquisire e un altro per curare i tuoi clienti
- Importo e probabilità in ogni opportunità
- Attività, promemoria e riunioni nello stesso posto
Contatto
Riunione
Proposta
Firmato
Scopri da quale campagna arriva ogni vendita, non solo ogni clic
Dato che ogni contatto conserva la sua origine e ogni opportunità il suo importo, i report di Clientify ti mostrano quale canale e quale campagna si trasformano in vendita. Usalo per la tua agenzia e perché i tuoi clienti lo vedano nel loro account.
- Origine di ogni contatto e di ogni vendita
- Dashboard delle vendite e dell'attività del team
- Dati per la riunione mensile con il tuo cliente
Dati di esempio
Avvisi di rinnovo con il tempo per preparare la conversazione
Salva la data di rinnovo di ogni cliente in un campo della sua scheda. Un'automazione avvisa in anticipo la persona responsabile, le crea l'attività e, se vuoi, invia un'email al cliente per fissare la revisione.
- Automazioni che partono da una data
- Attività e avviso per il responsabile dell'account
- Storico completo del cliente nella sua scheda
Provalo con il tuo team e i tuoi lead reali
Crea il tuo account, collega i tuoi canali e guarda come lavora la tua agenzia con tutto in un unico posto.
Agenzie che già lavorano così
Avevamo i lead sparsi tra telefono, email e un foglio di calcolo, e metà si raffreddavano senza che ce ne accorgessimo. Ora entrano tutti nella stessa inbox e ogni proposta ha il suo promemoria. Non ce ne sfugge più nessuna.
Ogni mese la stessa storia: il cliente chiedeva quante vendite gli portassero le campagne e io gli mostravo i clic. Ora vediamo da quale annuncio arriva ogni contatto e fin dove arriva. Le riunioni sono un'altra cosa.
Pagavamo diversi strumenti eppure i rinnovi ci coglievano di sorpresa. Ora abbiamo tutto in Clientify e l'avviso arriva in tempo per preparare la conversazione con il cliente.
Quello che ci chiedete prima di iniziare
Va bene anche per i lead dei miei clienti?
Sì. Di solito ogni cliente ha il proprio account Clientify, con i suoi canali, i suoi contatti e i suoi report, e ti invita come utente per aiutarlo a creare moduli, automazioni e dashboard. Così i suoi dati restano separati da quelli della tua agenzia.
Ci sono costi oltre al canone?
Alcuni sì, perché dipendono dall'utilizzo. I messaggi che invii tramite l'API ufficiale di WhatsApp hanno il costo stabilito da Meta, e l'Agente IA funziona a crediti. Te lo spieghiamo nel dettaglio, così sai cosa pagherai prima di decidere.
Si collega agli strumenti che usiamo già?
Clientify si collega ai tuoi strumenti tramite API. Dicci quali usate in agenzia e ti spieghiamo quali opzioni ci sono prima che inizi.
Abbiamo tutto su fogli di calcolo. È complicato passare a Clientify?
Puoi importare contatti e aziende da un file e organizzarli con campi e tag personalizzati. Se arrivi da un altro CRM, dicci quale e ti spieghiamo come portare i tuoi dati.
Serve per gestire progetti e ore del team?
No. Clientify è un CRM: ti aiuta ad acquisire clienti, seguire le proposte e curare i rinnovi. La pianificazione dei progetti e il controllo delle ore continueresti a gestirli con il tuo strumento attuale.
Abbiamo poco tempo per la configurazione. È difficile iniziare?
Puoi partire da ciò che ti serve di più, per esempio collegare i tuoi canali all'inbox, e aggiungere processi e automazioni in un secondo momento. Crea il tuo account di prova e, se preferisci che ti accompagniamo, faccelo sapere e ti spieghiamo le opzioni.
Fai per i lead della tua agenzia quello che fai per i tuoi clienti
Collega i tuoi canali, invita il tuo team e gestisci ogni proposta e ogni rinnovo in un unico posto.
Prova Clientify gratisCanali, proposte e rinnovi in un unico strumento