WhatsApp multiusuario
Customer support via WhatsApp with a single number for your team
The entire team responds without overlaps or confusion. Centralized, assigned, and automated conversations right from the CRM.
Don’t rely on mobile phones and multiple WhatsApp numbers
What is Multiuser WhatsApp in Clientify?
From a single WhatsApp number, your entire team can handle clients and leads directly from the CRM.
Each conversation is assigned to a user, recorded, and connected with tasks, opportunities, or automations.
No need to share devices, no loss of context, and professional attention with every message.
Key benefits of centralizing WhatsApp in your CRM
Why use Multiuser WhatsApp?
- A single channel for the whole team: avoids sharing mobiles or personal accounts.
- Automatically assigned conversations: each contact has a clear responsible person.
- Complete tracking from CRM: history, tasks, opportunities, and automations.
- Coordinated teams in real-time: internal notes, tags, quick replies.
- Metriche per agente e canale: controlla l'attività, i tempi di risposta e la risoluzione.
Come puoi applicarlo?
Casi d'uso: WhatsApp in team con Clientify
Educazione
Monitoraggio dalla prima conversazione: Gli esperti rispondono alle domande dei futuri studenti senza sovrapporsi e soddisfano le esigenze degli studenti.
Industria e manifattura
Tracciabilità completa di ogni contatto: Supporto tecnico e assistenza commerciale direttamente da WhatsApp aziendale per tutto il team.
Informatica e software
Un unico WhatsApp, il ciclo del cliente coperto: Lead, demo, supporto o incidenti, tutto da un canale agile e automatizzato.
Agenzia di marketing
Meno caos, più professionalità: Valida contenuti, rispondi ai lead e gestisci i clienti da un unico numero.
Agenzia di viaggi
Comunicazione senza dipendere da una sola persona: Risolvi itinerari, invia documenti e conferma prenotazioni via WhatsApp multiutente.
Salute, bellezza e benessere
Organizzazione e tracciabilità di ogni messaggio: Appuntamenti, promemoria e consulenze gestite dalla reception in un canale centralizzato.
Già utilizzano Clientify
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